Mitarbeiter Innendienst Servicevertrieb (m/w/d)

Als Europas führender Hersteller von Sägewerksanlagen steht LINCK
seit fast 200 Jahren für maßgeschneiderte Gesamtlösungen in der
holzverarbeitenden Industrie. Mit unserer präzisen und innovativen
Technik zählen wir zu den weltweit anerkannten Partnern – 19 der 20
größten Sägewerke setzen auf unsere Anlagen und unser Know-how. Im
Unternehmensverbund werden jährlich über 100 Mio. Euro Umsatz
generiert. Durch die aktuellen Megatrends in Richtung Nachhaltigkeit
und Holzprodukte ergeben sich hervorragende Chancen für die Zukunft.
Die individuellen Kundenprojekte werden in einem Umfeld von hoher
technischer Komplexität, ambitionierten zeitlichen Vorgaben und
internationalen, sehr unterschiedlichen Kunden vergeben. Mitarbeiter
Innendienst Servicevertrieb (m⁠/⁠w⁠/⁠d) unbefristet
Berufserfahrene 01.12.2026 35h Deine Verantwortung Beratung und
Betreuung von Kunden der Holzindustrie zu Service-, Wartungs- und
Ersatzteilanfragen für unsere Maschinen und Anlagen Erstellung,
Erfassung und Nachverfolgung von Angeboten für Ersatzteile,
mechanische Serviceleistungen und weitere Serviceprodukte Technische
und kaufmännische Klärung von Kundenanfragen, einschließlich
Abstimmung von Preisen, Lieferzeiten und Leistungsumfängen Annahme,
Erfassung und Bearbeitung von Service- und Ersatzteilaufträgen
Proaktiver Vertrieb von Serviceleistungen, Ersatzteilen und Beratungen
entlang des Anlagenlebenszyklus Identifikation von Kundenbedarfen und
Unterstützung bei der Entwicklung passender Serviceangebote
Durchführung erster technischer Analysen anhand von
Kundeninformationen, Bildern und Videos Bearbeitung von Reklamationen
sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung bei technischen
Störungen Mitwirkung bei der Analyse, Optimierung und operativen
Betreuung von Ersatzteilbeständen zur Sicherstellung einer
bedarfsgerechten Teileverfügbarkeit Mitarbeit an Maßnahmen zur
Weiterentwicklung und Optimierung unseres Ersatzteilservices
Bestellung von Ersatzteilen und Pflege von Kunden-, Service- und
Stammdaten im ERP-System Erstellung von Rechnungen, Gutschriften sowie
internen Dokumentationen Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene
kaufmännische oder technische Ausbildung Erste Berufserfahrung im
Innendienst, Service, Kundendienst oder technischen Vertrieb von
Vorteil Technisches Grundverständnis im Maschinen- und Anlagenbau,
idealerweise in der Holzindustrie Sicherer Umgang mit MS Office sowie
Erfahrung mit ERP-Systemen Strukturierte, selbstständige und
lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kunden- und
Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke Teamfähigkeit,
Organisationsgeschick und hohe Zuverlässigkeit Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von
Vorteil Deine Vorteile bei LINCK Tarifvertrag, Extras & Vorsorge
inklusive Dank IG Metall-Tarifvertrag erhältst du eine faire,
transparente Vergütung inklusive aller Sonderzahlungen. Mit
MetallRente und vermögenswirksamen Leistungen sorgen wir zusätzlich
für deine Zukunft vor. Besondere Leistungen verdienen Anerkennung Ob
Sommerfest, Weihnachtsfeier oder Jubiläen – wir schaffen Anlässe,
um Danke zu sagen. Besondere Leistungen honorieren wir zusätzlich mit
Sonderzahlungen. Ausstattung, die mitdenkt Ergonomische Arbeitsplätze
und moderne Technik sorgen dafür, dass du gesund und effizient
arbeiten kannst – auch mobil. Flexibilität ist der Schlüssel zum
Erfolg Mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeit und Teilzeitmodellen –
auch in Teilen der Produktion – unterstützen wir dich dabei, Arbeit
und Privatleben gut zu vereinbaren. Mobil, fit und gut versorgt Wir
unterstützen deinen Arbeitsweg mit BusinessBike oder
Fahrgeldzuschuss. Für deinen Ausgleich gibt es einen Fitnesszuschuss
und in der Kantine täglich frische Speisen und Snacks. Werde, wer du
sein willst Mit Weiterbildungsbudget, Sprachkursen und
Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir dich individuell – vom
Einstieg bis zur Führungskarriere. Das macht diese Rolle besonders
Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, aktiv zum Ausbau unseres
Servicegeschäfts beizutragen Direkter Einfluss auf
Kundenzufriedenheit, Servicequalität und Unternehmenserfolg
Spannendes Arbeitsumfeld mit hoher Fachkompetenz, kurzen
Entscheidungswegen und starkem Teamgeist Nachhaltige Perspektive in
einer Schlüsselbranche der Kreislaufwirtschaft Dein Kontakt zu uns
Bei LINCK verbinden wir Tradition mit moderner Technologie. Dich
erwartet ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem
zukunftsorientierten Unternehmen mit klaren Strukturen und kurzen
Entscheidungswegen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine
Bewerbung an unser HR-Team. Aus datenschutzrechtlichen Gründen bitten
wir dich, deine Bewerbung ausschließlich über den Bewerben-Button
hochzuladen, damit wir deine Unterlagen datenschutzkonform und
fristgerecht einsehen können. Selina Haller Recruiting Managerin
07802 933 192 Bewerben In unseren Texten verzichten wir allein aus
Gründen der Lesbarkeit auf eine geschlechtsspezifische
Differenzierung. Gemeint sind stets alle Geschlechter. Linck
Holzverarbeitungstechnik GmbH Appenweierer Straße 46 77704 Oberkirch
www.linck.com/de