Mitarbeiter Inside Sales Support (m/w/d)

Ihre Vorteile:

• Internationales Unternehmen

Ihre Aufgaben:

• Monitoring, Analyse, Korrektur und Aufbereitung von Buchungsdaten zu Kundenaktivitäten

• Erstellen von Reports und Analysen, inklusive eigenständige Analysen, Erstellen von Analysemodellen und Testen von neuen Reports

• Unterstützung beim Testen neuer Funktionen und Prozesse im CRM-System sowie beim Roll-out und bei Schulungen

• Datenaufbereitung mit Excel für den Upload in die Systeme

• CRM-Administration: Benutzerverwaltung, Strukturanpassungen und weitere Aufgaben

• Bearbeitung von CRM-bezogenen Anfragen aus dem Innen- und Außendienst

• Unterstützung des Außendienstes bei der Anlage und Abrechnung von Veranstaltungen

• Projektarbeit: Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen und externen Dienstleistern

• Weitere administrative Tätigkeiten

Ihre Qualifikationen:

• Kaufmännische Berufsausbildung; alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechenden Erfahrungen erforderlich (idealerweise einschlägige Berufserfahrung)

• Gute Kenntnisse Microsoft-Office, insbesondere Excel

• Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert

• IT-Affinität

• Starke Daten- und Zahlenaffinität

• Analytische Denkweise, gutes Verständnis für Prozesse

• Dienstleistungsorientierung

• Bereitschaft und Fähigkeit, effektiv zu unterstützen

• Selbstständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise

Über Hays:

Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.