TSR
44536 Lünen - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 13.02.2026
Beschreibung
Über uns Die TSR Group GmbH & Co. KG ist spezialisiert auf
Metallrecycling – mit einer klaren Mission: dem Schutz von
Ressourcen und Klima. Für die damit verbundenen Herausforderungen
suchen wir engagierte Menschen, die in einem zukunftssicheren und
sinnstiftenden Berufsumfeld mitwirken möchten. Als Teil der
REMONDIS-Gruppe gestalten wir nachhaltige Kreisläufe und leisten
einen wichtigen Beitrag für Umwelt und Gesellschaft. Aufgaben Sie
übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch
... weiter lesen
Metallrecycling – mit einer klaren Mission: dem Schutz von
Ressourcen und Klima. Für die damit verbundenen Herausforderungen
suchen wir engagierte Menschen, die in einem zukunftssicheren und
sinnstiftenden Berufsumfeld mitwirken möchten. Als Teil der
REMONDIS-Gruppe gestalten wir nachhaltige Kreisläufe und leisten
einen wichtigen Beitrag für Umwelt und Gesellschaft. Aufgaben Sie
übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch
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Über uns Die TSR Group GmbH & Co. KG ist spezialisiert auf
Metallrecycling – mit einer klaren Mission: dem Schutz von
Ressourcen und Klima. Für die damit verbundenen Herausforderungen
suchen wir engagierte Menschen, die in einem zukunftssicheren und
sinnstiftenden Berufsumfeld mitwirken möchten. Als Teil der
REMONDIS-Gruppe gestalten wir nachhaltige Kreisläufe und leisten
einen wichtigen Beitrag für Umwelt und Gesellschaft. Aufgaben Sie
übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch
strukturiertes Troubleshooting für schnelle und nachhaltige Lösungen
Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Supportanfragen
eigenständig und eskalieren komplexe Themen gezielt an den
3rd-Level-Support Sie verantworten die Umsetzung von IT-Services und
-Aufträgen, z. B. Hardwarebeschaffung, Benutzeranlagen und
Passwortverwaltung Sie kümmern sich um das User- und
Berechtigungsmanagement und stellen einen reibungslosen Systemzugriff
sicher Sie wirken aktiv an IT-Projekten sowie an der Weiterentwicklung
der IT-Infrastruktur mit Sie arbeiten eng mit externen Dienstleistern
und Lieferanten zusammen und koordinieren technische Abstimmungen Sie
sind zentraler Ansprechpartner für unsere Anwender, fungieren als
Schnittstelle zwischen Nutzern und Partnern und führen Schulungen zu
IT- und Infrastruktursystemen durch Profil Ihre Berufsausbildung im
IT-Bereich haben Sie erfolgreich abgeschlossen Zudem bringen Sie eine
ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten
Kundensupport mit Sie zeichnen sich durch gute Kenntnisse in den
Bereichen Microsoft-Betriebssysteme und Office-Anwendungen,
Client-Server-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien aus (TCP/IP,
DHCP, DNS) Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrungen in den
Bereichen Anwenderbetreuung, Server- und Client-Rollout mit Außerdem
verfügen Sie über gute Englischkenntnisse Persönlich punkten Sie
mit einer selbstständigen, lösungsorientierten und flexiblen
Arbeitsweise Wir bieten Flexible Arbeitszeiten: Ihre Zeit ist wertvoll
– gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel nach Ihren Bedürfnissen.
Urlaubsanspruch: Genug Zeit zum Durchatmen – bei uns erwarten Sie 30
Urlaubstage pro Jahr. Betriebliche Altersvorsorge: Wir kümmern uns um
Ihre Zukunft: Mit unserem Rahmenvertrag unterstützen wir Ihre
Altersvorsorge nachhaltig. 50€ Sachbezug: "Brutto = Netto: 50 €
steuerfreies Gehaltsextra jeden Monat. Ihre givve-Card funktioniert an
allen Mastercard-Akzeptanzstellen in Ihrer Region – bequem auch per
Mobile Payment. Finanzielle Extras: Wir belohnen Ihren Einsatz mit
Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexibles Arbeiten - Hybrides Arbeiten?
Bei uns kein Problem. Kontakt TSR Group GmbH & Co. KG // Martin
Schmelzer // 015174360822 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe
Metallrecycling – mit einer klaren Mission: dem Schutz von
Ressourcen und Klima. Für die damit verbundenen Herausforderungen
suchen wir engagierte Menschen, die in einem zukunftssicheren und
sinnstiftenden Berufsumfeld mitwirken möchten. Als Teil der
REMONDIS-Gruppe gestalten wir nachhaltige Kreisläufe und leisten
einen wichtigen Beitrag für Umwelt und Gesellschaft. Aufgaben Sie
übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen durch
strukturiertes Troubleshooting für schnelle und nachhaltige Lösungen
Sie analysieren, dokumentieren und bearbeiten Supportanfragen
eigenständig und eskalieren komplexe Themen gezielt an den
3rd-Level-Support Sie verantworten die Umsetzung von IT-Services und
-Aufträgen, z. B. Hardwarebeschaffung, Benutzeranlagen und
Passwortverwaltung Sie kümmern sich um das User- und
Berechtigungsmanagement und stellen einen reibungslosen Systemzugriff
sicher Sie wirken aktiv an IT-Projekten sowie an der Weiterentwicklung
der IT-Infrastruktur mit Sie arbeiten eng mit externen Dienstleistern
und Lieferanten zusammen und koordinieren technische Abstimmungen Sie
sind zentraler Ansprechpartner für unsere Anwender, fungieren als
Schnittstelle zwischen Nutzern und Partnern und führen Schulungen zu
IT- und Infrastruktursystemen durch Profil Ihre Berufsausbildung im
IT-Bereich haben Sie erfolgreich abgeschlossen Zudem bringen Sie eine
ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am qualifizierten
Kundensupport mit Sie zeichnen sich durch gute Kenntnisse in den
Bereichen Microsoft-Betriebssysteme und Office-Anwendungen,
Client-Server-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien aus (TCP/IP,
DHCP, DNS) Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrungen in den
Bereichen Anwenderbetreuung, Server- und Client-Rollout mit Außerdem
verfügen Sie über gute Englischkenntnisse Persönlich punkten Sie
mit einer selbstständigen, lösungsorientierten und flexiblen
Arbeitsweise Wir bieten Flexible Arbeitszeiten: Ihre Zeit ist wertvoll
– gestalten Sie Ihren Arbeitstag flexibel nach Ihren Bedürfnissen.
Urlaubsanspruch: Genug Zeit zum Durchatmen – bei uns erwarten Sie 30
Urlaubstage pro Jahr. Betriebliche Altersvorsorge: Wir kümmern uns um
Ihre Zukunft: Mit unserem Rahmenvertrag unterstützen wir Ihre
Altersvorsorge nachhaltig. 50€ Sachbezug: "Brutto = Netto: 50 €
steuerfreies Gehaltsextra jeden Monat. Ihre givve-Card funktioniert an
allen Mastercard-Akzeptanzstellen in Ihrer Region – bequem auch per
Mobile Payment. Finanzielle Extras: Wir belohnen Ihren Einsatz mit
Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexibles Arbeiten - Hybrides Arbeiten?
Bei uns kein Problem. Kontakt TSR Group GmbH & Co. KG // Martin
Schmelzer // 015174360822 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe
Ref-Nr.: 9319329
Aktualisiert:
12.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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