Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Arbeitgeber: DIS AG Germany

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei
mehreren Anfragen den Überblick? Dann erwartet dich eine
abwechslungsreiche Position mit direktem Kundenkontakt und
vielseitigen organisatorischen Aufgaben. Für unseren Kunden suchen
wir im Rahmen der Personalvermittlung eine engagierte Persönlichkeit,
die Kunden professionell betreut, interne Abläufe koordiniert und
aktiv zur Optimierung von Serviceprozessen beiträgt. Deine Aufgaben
Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung und Koordination von Anfragen, Vorgängen und Terminen
Pflege von Kundendaten und Erstellung von Dokumenten Unterstützung
bei administrativen und organisatorischen Aufgaben Zusammenarbeit mit
internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung Nutzung und Pflege von
CRM-, Ticketing- und Office-Systemen Mitwirkung bei der Optimierung
interner Service- und Arbeitsprozesse Dein Profil Erste Erfahrung im
Kundenservice, in der Kundenbetreuung oder im kaufmännischen Umfeld
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise Freundliches,
souveränes und lösungsorientiertes Auftreten Sicherer Umgang mit
digitalen Tools und MS Office Lernbereitschaft und Offenheit für neue
Systeme Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Vorteile
Flexible Arbeitszeitmodelle Abwechslungsreiche Aufgaben mit
Gestaltungsspielraum Regelmäßige Weiterbildungs- und
Gesundheitsangebote Faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
Moderne Arbeitsausstattung und angenehmes Arbeitsumfeld Kollegiales
Team mit offener Unternehmenskultur Interessiert? Bei uns wird Dein
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur
Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Marie Luise Purfürst
marieluise.purfuerst@dis-ag.com +49 351 4391028