Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Zusammenfassung

Sie haben Freude am Kundenkontakt und möchten Ihre Kommunikationsfähigkeiten einbringen?
Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter Kundenbetreuung \(m/w/d\), der Kundenanliegen kompetent begleitet und zu einer positiven Kundenerfahrung beiträgt.

Beschreibung

• Beratung und Betreuung der Bestands- und Neukunden

• Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb

• Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen

• Erstellung von Leistungsbeschreibungen in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung

• Bearbeitung von Reklamationen

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein mittelständisches Industrieunternehmen der Elektrotechnik, das Komponenten und Lösungen für industrielle Anwendungen vertreibt. Am Standort Dietzenbach arbeitet ein eingespieltes Team mit hohem Qualitäts- und Serviceanspruch.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Fundierte Berufserfahrungen im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung

• Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in SAP wünschenswert

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten

Was wir bieten

• Ein angenehmes und freundliches Arbeitsklima

• Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld

• Attraktive Vergütung von 36.000 € - 40.000 € / Jahr

Mehr Informationen

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