Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) in Mannheim (ab 30h)

Swim2grow GmbH

68219 Mannheim - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 15.09.2025

Beschreibung

**Springe in unseren Mitarbeiterpool und begleite Klein und Groß auf ihrer einzigartigen Reise durch die Wasserwelt!** Bei der swim2grow bieten wir ein breites Angebot an Schwimmkursen: Von Babys bis Erwachsene, vom Seepferdchen bis zum Aquafitnesskurs, wir denken Schwimmen neu!

Als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) bist du der Ankerpunkt für alle Kundenanfragen und Anliegen. Als Kommunikationstalent bist du der Brückenbauer zu unseren Kunden.

**Werde Teil unseres Teams und wachse mit uns! #grow2gehter**

## Das bringst du mit an Bord:

**Kommunikationsstärke:** Du bist kommunikativ und bringst Begeisterung und Spaß für den Austausch mit Kunden mit

**Serviceorientierung:** Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe

**Empathie und Zuverlässigkeit:** Du bist einfühlsam im Umgang mit anderen, stets verlässlich und meisterst Herausforderungen lösungsorientiert

**Sprachkenntnisse:** Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringst idealerweise Englischkenntnisse mit

## Wir bieten dir:

- **Attraktives Gehalt:** Faire Vergütung abhängig vom Erfahrungslevel
- **Selbstständige Arbeitsweise:** Eine spannende und vielseitige Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen
- **Qualitative Einarbeitung:** Je nach Vorerfahrung eine individuelle Einarbeitung
- **Wir-Gefühl:** Als motiviertes Team stärken wir uns gegenseitig
- **Entwicklung statt Stillstand:** Weiterbildungen in unserer eigenen Akademie
- **Work-Life-Balance:** Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- **Bürohunde**, die unseren Arbeitsalltag bereichern
- Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz und einen **Job mit "Sinn**"

## Deine Rolle im Team:

- Du bist der Ankerpunkt für alle Kundenanfragen und -bedürfnisse
- Du betreust deine eigenen Standorte und kümmerst dich um eine optimale Auslastung der Kurse
- Der planmäßige Ablauf der Kurse ist für dich essenziell
- Die Anliegen der Kunden sind für dich der Antrieb im Arbeitsalltag
- Du hast Spaß am Telefonieren und bist multitaskingfähig
- Als Brückenbauer schaffst du Vertrauen zwischen Kunden und der swim2grow

## Du bist interessiert?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

Du hast offene Fragen zur Ausschreibung oder möchtest mehr über uns erfahren? Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei oder melde dich gerne telefonisch bei Katja unter: +49 151581 67 150

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.