Beschreibung
### Wir suchen für unseren namenhaften Kunden Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
### Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden
- Beantwortung medizinisch-administrativen Anfragen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Dokumentation aller Anliegen
- Einhaltung aller regulatorischen Vorgaben, Datenschutzrichtlinien und Qualitätsstandards
- 100% Homeoffice
### Das bringen Sie mit:
- Bereits Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice, idealerweise im medizinischen Umfeld
- Routinierter Umgang mit PC und digitalen Anwendungen
- Zuverlässige Internetverbindung sowie ein geeigneter Home-Office-Arbeitsplatz
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung, Empathie und Stressstabilität
- Sorgfältige Dokumentationsfähigkeit sowie Einhaltung von Datenschutz
- Deutschkenntnisse mind. auf C1-Niveau
### Das bieten wir Ihnen:
- Unbefristete Festanstellung
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Technik wird gestellt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Stundenerfassung in einem Arbeitszeitkonto
- Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner