Beschreibung

Die Raben Group ist ein familiengeführtes, international tätiges Transport- und Logistikunternehmen. Seit über 90 Jahren haben wir den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb können wir mittlerweile auf über 170 Standorte in 17 Ländern blicken. In Deutschland beschäftigen wir an 33 Standorten rund 3.200 Mitarbeitende. Dabei bilden wir ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeitende sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen: **Wir sind People with Drive!**

Als Raben Group setzen wir besonderen **Fokus auf unseren Kundenservice**, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema **Customer Excellence** und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du unterstützt in der **Kontraktlogistik** in Hinblick auf die **Versand- und Lagerabläufe** der eingelagerten Waren unserer Kunden und stellst den reibungslosen Ablauf sicher. Das ist genau das Richtige für Dich? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams!

**Für unseren Standort Reichenberg (bei Würzburg) suchen wir Dich!**
**Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care (m/w/d)**

- **Uns**: Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst! Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du
- **Raben DNA:** Wir lieben Herausforderungen! Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
- **Dein Standort:** In der Niederlassung Reichenberg (bei Würzburg) freuen sich über 70 Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung
- **Dein Start:** Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
- **Deine Entwicklung:** Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Feedbackgespräche. Wir sind offen für Deine Ideen
- **Finanzielle Zusatzleistungen:** Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kolleg:innen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits)
- **Gesundheit & Wohlbefinden:** Dienstrad, täglich frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit
- **Work-Life-Balance:** Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich
- **Mobilität:** Kostenfreie Parkplätze

## Was Dich erwartet:

- Du unterstützt unser Team in der **Kontraktlogistik** als Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Bereichen
- Du übernimmst die **Versandsteuerung** für unseren **Großkunden**
- Du übernimmst die **Steuerung und Terminplanung** der Produktion (**Lagerplanung**) inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen
- Du stimmst Dich mit Kunden, Partnern und Frachtführern ab
- Unsere Kunden betreust Du in Abstimmung mit unserer **Customer Care Abteilung**
- Im Lagerverwaltungsprogramm nimmst Du die **Buchung des Wareneingangs und –ausgangs** vor
- Kurzum: **Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich und Lager**

## Was wir erwarten:

- Du kannst eine abgeschlossene **Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung** (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du konntest bereits Berufserfahrung im **Logistikbereich** sammeln, idealerweise im Bereich **Kontraktlogistik**
- Dadurch konntest Du schon Kenntnisse in **Warehouse-Management-Systemen** sammeln und bist bereits routiniert im Umgang mit **MS Office Programmen**
- Gute **Kommunikationsfähigkeiten** sowie ein **hohes Maß an Serviceorientierun**g und Eigenmotivation gehören zu Deinen Stärken
- **Teamfähigkeit**, Integrität und eine selbstständige Arbeitsweise sind selbstverständlich für Dich
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, **verhandlungssicheres Deutsc**h wird vorausgesetzt

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann bewirb Dich direkt über folgenden [**Link**](https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=e564493ca395400db0ee0032ba6621a6)
Oder über unsere **Karriereseite**, dort findest Du weitere tolle Jobs, schau doch mal vorbei.

Dein Ansprechpartner:
Herr Willi Braun
HR Business Partner

Nähere Informationen zu Raben und unseren Werten findest Du auf unserer Homepage.