Mitarbeiter Kundenservice & Office Management (w/m/d)

Bist du bereit, ein Teil von VanDeBord zu werden und die Welt der innovativen Einrichtungskonzepte mit Luftfahrt-DNA zu erleben?

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice & Office Management (w/m/d), der unsere Leidenschaft für hochwertige Flugzeugmöbel teilt und unsere Kunden täglich begeistert.

Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team in Alzenau zu arbeiten, wo Kreativität und Innovation großgeschrieben werden. Deine Rolle wird entscheidend sein, um den reibungslosen Ablauf im Büro zu gewährleisten und unseren Kundenservice auf höchstem Niveau zu halten.

Wenn du eine offene Kommunikation schätzt, gerne Herausforderungen annimmst und Teil einer familiären Gemeinschaft sein möchtest, die Wert auf Vertrauen und Nachhaltigkeit legt, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Komm an Bord und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce im Möbelbereich.

Aufgaben

In dieser vielseitigen Position übernimmst Du Aufgaben in den Bereichen Kundenservice, Logistik, Büroorganisation, Administration und Einkauf. Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, internen Prozessen und externen Dienstleistern und trägst dazu bei, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail

• Bearbeitung von Anfragen, Angeboten, Bestellungen und Retouren

• Unterstützung bei der Büroorganisation und im operativen Tagesgeschäft

• Koordination von Versandabläufen

• Beauftragung und Abstimmung mit internationalen Speditionen und Versanddienstleistern

• Unterstützung der GF im internationalen Einkauf

• Beschaffung von Verbrauchsmaterialien und externen Dienstleistungen

• Datenpflege in verschiedenen Systemen und Programmen

• Eigenständiges Mitdenken, Priorisieren und Lösen organisatorischer Aufgaben

Qualifikation

Du musst nicht schon alles perfekt können. Viel wichtiger ist uns, dass Du offen für neue Themen bist, Dich schnell in unterschiedliche Aufgaben einarbeiten kannst und Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag mitbringst.

Diese Position ist sehr vielseitig. Deshalb suchen wir jemanden, der sich gerne mit unterschiedlichen Themen beschäftigt, flexibel mitdenkt und sich selbstständig in neue Programme, Tools und Prozesse einfinden kann.

Das bringst Du idealerweise mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Berufserfahrung im Kundenservice, Office Management oder in einer kaufmännischen Position

• Freude an Kommunikation und am Umgang mit Kunden, Lieferanten und Partnern auf Deutsch und Englisch

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Organisationsgeschick und Lösungsorientierung

• Hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft

• Freundliches und professionelles Auftreten

• Teamgeist und Flexibilität

• Digitale Affinität und die Fähigkeit, Dich schnell in neue Systeme und Programme einzuarbeiten

• Offenheit gegenüber technischen Neuerungen, modernen Arbeitsweisen und digitalen Tools

Von Vorteil, aber kein Muss:

• Erfahrung mit Xentral, Shopware oder anderen ERP-, Shop- oder CMS-Systemen

• Erfahrung im E-Commerce-Umfeld

• Berührungspunkte mit digitalen Tools oder KI-gestützten Anwendungen

Benefits

• Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung

• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien

• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre und ein kollegiales Miteinander

• Dynamisches Team mit Herz und Hands-on-Mentalität

• Faire Vergütung, Unfallversicherung, Tankkarte

• 30 Urlaubstage

• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, auch in den Bereichen digitale Tools, E-Commerce und KI

• Raum für eigene Ideen und aktives Mitgestalten

Warum die Position spannend ist:

Diese Position ist ideal für Dich, wenn Du keine eintönige Routineaufgabe suchst, sondern eine vielseitige Rolle mit Verantwortung, Kommunikation und Organisation.

Bei uns bist Du nah am Tagesgeschäft, arbeitest mit unterschiedlichen Themenbereichen und kannst Dich aktiv einbringen.

Jetzt bewerben:

Du möchtest Teil von VanDeBord werden und gemeinsam mit uns für reibungslose Abläufe und begeisterte Kunden sorgen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Dein Ansprechpartnerin ist Bianca Nottebohm. Wir freuen uns auf Dich!