Mitarbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Arbeitgeber: Bieler+Lang GmbH

Über Bieler + Lang Bieler+Lang, ein Teil der Safe Monitoring Group,
ist ein gesundes mittelständisches Unternehmen in der Ortenau. Unsere
Schwerpunkte liegen in der Elektronikfertigung sowie in der
Entwicklung, Produktion, Errichtung und im Service von stationären
Gasmess- und Warnsystemen. Freuen Sie sich auf ein interessantes,
anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet sowie gute
Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen bei
Festanstellung in Vollzeit in Achern im schönen Baden am Fuße des
Schwarzwalds. Mitarbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Über die Position Kunden begeistern. Lösungen gestalten.
Verantwortung übernehmen. Sie haben Freude am Umgang mit Kunden,
behalten auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und verstehen
es, Anfragen, Angebote und Serviceeinsätze professionell zu
koordinieren? Dann sind Sie bei uns genau richtig. In der Position als
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Vertriebsinnendienst übernehmen
Sie eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden und
unterstützen aktiv unsere Vertriebs- und Serviceprozesse. Sie sind
erste Ansprechperson für Kundenanfragen, koordinieren interne
Abläufe und sorgen dafür, dass Angebote, Aufträge und
Serviceeinsätze reibungslos umgesetzt werden. Als innovatives
Unternehmen im Bereich Gasmesstechnik und Sicherheitstechnik legen wir
großen Wert auf eine professionelle und lösungsorientierte
Kundenbetreuung. Gemeinsam mit Vertrieb, Service, Logistik und
weiteren Fachbereichen tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden
jederzeit einen kompetenten und zuverlässigen Service erhalten. Wenn
Sie gerne kommunizieren, strukturiert arbeiten und aktiv zum Erfolg
unserer Kunden und unseres Teams beitragen möchten, freuen wir uns
darauf, Sie kennenzulernen. Ihre Aufgaben Bearbeitung eingehender
Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und CRM-System Erstellung,
Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten Unterstützung des
Vertriebs bei Leads und Opportunities Pflege von Kunden-, Angebots-
und Auftragsdaten im CRM-System Aktive Kunden- und Projektakquise
Auftragsbearbeitung sowie Koordination mit Service und Logistik
Organisation, Planung und Terminabstimmung von Serviceeinsätzen
Disposition von Servicetechnikern und Subunternehmern Betreuung von
Kunden und Bearbeitung von Ersatzteil- und Serviceanfragen Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im
Vertriebsinnendienst oder Customer Service Hohes Maß an Kunden- und
Serviceorientierung Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und
professionelles Auftreten Strukturierte, selbstständige und
zuverlässige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office Erfahrung mit
CRM- und ERP-Systemen von Vorteil Ihre Arbeitsweise Kundenorientiert,
servicebewusst und lösungsorientiert Strukturiert, organisiert und
qualitätsbewusst Kommunikationsstark, verbindlich und professionell
Selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst Teamorientiert
und bereichsübergreifend denkend Proaktiv und offen für
kontinuierliche Verbesserungen Wichtig für uns Sie müssen nicht jede
einzelne Anforderung zu 100 % erfüllen. Was uns besonders wichtig
ist: Sie arbeiten gerne mit Menschen, denken lösungsorientiert und
haben Freude daran, Kunden professionell zu unterstützen. Wenn Sie
sich in der Rolle wiederfinden und Lust haben, Teil unseres Teams zu
werden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Das bieten wir
Ihnen Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt Kurze
Entscheidungswege und modernes Arbeitsumfeld Intensive Einarbeitung
und Weiterbildungsmöglichkeiten Langfristige Perspektiven in einem
innovativen Unternehmen Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen
wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen
mit Angaben des frühestmöglichen Eintrittstermins und der
Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung@bieler-lang.de Jetzt
bewerben Bieler+Lang GmbH Von-Drais-Straße 31 77855 Achern
www.bieler-lang.de