Arbeitgeber: VOLKSWAGEN GROUP Original Teil e Logistik, Vertrieb & Service s GmbH

Zum **01.11.2026** suchen wir dich für unser Vertriebszentrum in **Ludwigsburg** in **Vollzeit** für die **Abteilung Informationssysteme**.

Wir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.

## Das sind deine Aufgaben

- Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard-  und Software
- Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools
- Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
- Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
- Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
- Planung und Dokumentation von IT-Anforderungen im Rahmen des IT-Anforderungsmanagement-Prozesses 
- Entgegennahme von Change Freezes, Kapazitäts- und Supportanforderungen vom Fachbereich zu speziellen Geschäftsphasen und -vorgängen
- Prüfung von funktionalen Anforderungen 
- Bestellabwicklung für IT-Equipment

## Das bringst du mit

- Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation 
- Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
- Kenntnisse in den Bereichen: MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
- Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
- Hohe Kundenorientierung
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

## Das bieten wir dir

- 36 Stunden Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich)
- Zeitwertkonto
- Attraktive Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- KFZ-Leasing
- Mitarbeiterrabatte
- Schulungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterevents
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel 

**Gute Arbeitgeber geben mehr als nur Arbeit!**

**Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung**