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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

comp 01109 Dresden - Deutschland
Industriekaufmann/-frau Arbeit ab 08.11.2026
Infos zum Berufsbild: Aufgaben, Gehalt & Karriere
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Beschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Standort: Dresden
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

  • Ordermanagement und Vertriebsinnendienst

  • Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement

  • Kundenkommunikation

  • Forderungsmanagement

  • Reklamationsmanagement

  • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten

  • Reporting

Fachliche Anforderungen

  • Kaufmännische Berufsausbildung

  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (international produzierendes Unternehmen)

  • fundierte SAP/R3-Kenntnisse (SD-Modul)

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

  • Teamfähigkeit

  • Selbstständige Arbeitsweise

  • Gute Kommunikationsfähigkeit

  • Englisch- und Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

  • Eine umfassende Einarbeitung

  • persönliche und fachliche Förderung

  • angenehmes Arbeitsklima und Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen

  • gemeinsame Aktionen und Firmenevents

  • Fitnessraum, Laufgruppen, wöchentlicher Obstkorb und kostenfreie Getränke

  • Kindergartenzuschuss

  • BAV

  • Zuschuss zum DVB Jobticket

  • Nutzung von Jobrad-Angeboten

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

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Ref-Nr.: 14456126
Aktualisiert: 08.11.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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