Mitarbeiter (m/w/d) Energievertrieb mit technischem Hintergrund

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten und betreuen Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden zu Strom- und Gasprodukten

• Sie beurteilen Kundenanforderungen technisch und wirtschaftlich, insbesondere im Zusammenspiel von Photovoltaik, Batteriespeichern, Wärmepumpen, Elektromobilität und Energiemanagement

• Sie kalkulieren und erstellen Angebote, verfolgen diese nach und begleiten Kunden bis zum Vertragsabschluss. Dazu stimmen Sie sich mit Beschaffung und Fachbereichen ab

• Sie betreuen Bestandskunden aktiv, gewinnen neue Kunden und nehmen Kundentermine vor Ort sowie Vertriebsveranstaltungen wahr

• Sie wirken an neuen Produkten und Tarifmodellen mit, etwa zu dynamischen Stromtarifen, Lastverschiebung und Energy Sharing

• Sie beobachten Markt- und Technologieentwicklungen und bringen Kundenbedürfnisse in die Weiterentwicklung unserer Angebote ein

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit fundiertem technischem Verständnis oder eine abgeschlossene technische Berufsausbildung

• Erfahrung im Kundenservice sowie Kenntnisse energiewirtschaftlicher Abläufe, beispielsweise in Abrechnung, Mahnwesen oder Netzthemen, sind von Vorteil

• Sie verbinden kaufmännische Erfahrung mit technischem Verständnis, beispielsweise aus einem Handwerksbetrieb, Industrieunternehmen oder Stadtwerk

• Sie kommunizieren klar, freundlich und verbindlich. Auch bei schwierigen Anliegen bleiben Sie sachlich und lösungsorientiert

• Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich

• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift