Beschreibung

Die Reinicke GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit Standort in Dessau-Roßlau. Aus einer Bau- und Möbeltischlerei gewachsen, stellen wir nun auf einer überdachten Fertigungs- und Lagerfläche von 7.500 m² hochwertige Möbel und Möbelzulieferteile für Onlinehändler, den Einzelhandel, die Möbelindustrie und Privatkunden her.  
 
Das Startup Liegewiese – Das Familienbett ist ein fluorierender und stetig wachsender Onlineshop für Familienbetten und Familienmöbel mit Hauptabsatz in Deutschland und Österreich.
 
Für die Firmen **Reinicke GmbH** und **Liegewiese – Das Familienbett** suchen wir ab sofort eine/n
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**Mitarbeiter (m/w/d) für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung**
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**IHRE AUFGABEN:**
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·         **Kundenbetreuung und -Beratung**: Zuverlässige, proaktive Kundenbetreuung und -Beratung als Ansprechpartner (m/w/d) in allen Fragen per Email, Telefon und Online

·         Enger Kontakt zu unseren Kunden und zur Produktion: Sie fungieren als direkte Schnittstelle

·         Eigenverantwortliche Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen für den Onlineshop „Liegewiese – Das Familienbett“ sowie Kunden im B2B und B2C-Bereich

·         **Auftragsabwicklung:** Zusammenstellen der Bestellungen, Beauftragen der Produktion und Zulieferer, Koordination der gefertigten Produkte, Versandabwicklung,

·         **Stammdatenpflege**: Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten, Auftragsinformationen und Produktdaten im System

·         **Lagerverwaltung:** Durchführen von Inventuren, Bestellung von Materialien und Zukaufteile, Koordination der Lagerware

·         **Prozessoptimierung:** Proaktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer internen Prozesse und der Optimierung von Abläufen im Auftragsmanagement.

·         Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und der Produktionsmitarbeitenden

·         **Koordination und Abstimmung** mit der Produktion, der internen Logistik, der Buchhaltung und weiteren Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
 
**IHR PROFIL:**
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·         Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss

·         Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Bürotätigkeit (idealerweise Auftragsmanagement und -abwicklung, Kundenbetreuung oder Kundenmanagement) ist wünschenswert

·         Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung: höflicher und selbstsicherer Umgang mit Kunden; Kommunikationsgeschick und Feingefühl

·         Hohes Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte, ordentliche Arbeitsweise

·         Kommunikationsstärke in Wort und Schrift in Deutsch

·         Sicherer Umgang mit MS Office

·         Spaß daran, eigene Ideen einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung der Firma beizutragen
 
 
 
 
**UNSER ANGEBOT:**
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·         Unbefristete Vollzeitstelle über 38,5 Wochenarbeitsstunden, Teilzeit möglich

·         Stundenkonto auf Vertrauensbasis, Gleitzeit und Home-Office-Option

·         Flexibles Arbeitszeitmodell, um Beruf, Familie und Freizeit in Einklang zu bringen

·         Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen und expandierenden Unternehmen

·         Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur, in der Sie Verantwortung übernehmen und Ideen einbringen können

·         Ausgezeichnetes Arbeitsklima durch ein kollegiales Miteinander und eine offene Kommunikationskultur

·         Firmenhandy

·         Kostenloses Aufladen von E-Fahrzeugen

·         Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

·         Teamübergreifende Events und Veranstaltungen, um den Teamspirit konstant zu stärken

·         Zielgerichtete Fortbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
 
 
Wir bieten engagierten Mitarbeiternden Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen und eine langfristige Perspektive in einem tollen Team.
 
Mehr Informationen über die Firmen finden Sie unter:
 
[www.reinicke-tischlerei.de](http://www.reinicke-tischlerei.de)                            [www.liegewiese-familienbett.de](http://www.liegewiese-familienbett.de)

@reinicke_tischlerei                                      @liegewiese_familienbetten
 
 
Wenn Sie diese Tätigkeit anspricht, freuen wir uns über eine formlose Email an **[meine.zukunft@reinicke-tischlerei.de](https://mailto:meine.zukunft@reinicke-tischlerei.de)** oder einen Anruf an 0177/6892021.
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*Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise für Bewerber auf unserer Homepage unter*

*https://www.reinicke-tischlerei.de/index.php/karriere.html*