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OPROMA
comp 76131 Karlsruhe, Baden - Deutschland
Callcenteragent/in Arbeit Teilzeit Vormittag ab 20.10.2026
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Beschreibung

Mitarbeitende (m/w/d) im Bereich Hausnotruf in Karlsruhe und Umgebung



Teilzeit, unbefristet



Ein Dienstfahrzeug wird zur Verfügung gestellt. Ideal für Menschen, die neben Ihrem Alltag spontan dort ...
Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Regionalverband Baden

Mitarbeitende (m/w/d) im Bereich Hausnotruf in Karlsruhe und Umgebung



Teilzeit, unbefristet



Ein Dienstfahrzeug wird zur Verfügung gestellt. Ideal für Menschen, die neben Ihrem Alltag spontan dort sein können, wo sie gebraucht werden.



Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.



Das bieten wir Ihnen



Betriebliche Altersvorsorge



Betriebliches Gesundheitsmanagement



Dienstwagen für die Erledigung der Touren



Fort- und Weiterbildungen



Mitarbeitendenvorteilsprogramm



Vertrauensvolle Ansprechpartner



Das erwartet Sie



Sie arbeiten eng mit unserer Hausnotrufzentrale zusammen, die den Anruf entgegennimmt, den Einsatz koordiniert und Ihnen alle Informationen darüber weitergibt.



Bei Ihren Einsätzen unterstützen Sie unsere Kunden schnell und fachgerecht in nicht-medizinischen Situationen wie zum Beispiel bei:



* Stürzen ohne Verletzung (z. B. Aufhelfen und Sicherstellen des Wohlbefindens)

* Unklarem Unwohlsein (z. B. Unterstützung bei der Einschätzung der Lage ggf. Benachrichtigung weiterer Hilfe)

* kleineren Hilfestellungen, die eine persönliche Abklärung und Unterstützung erforderlich machen







Weitere Aufgaben sind:



* Einfühlsame Kommunikation und Beruhigung der Kunden

* Bedienung technischer Hilfsmittel, wie Hebehilfen zur sicheren Stützung der Kunden

* Je nach Situation, können Sie sich Unterstützung durch Angehörige, Notdienste oder Ärzte holen

* Dokumentation der Einsätze gemäß internen Vorlagen



Das zeichnet Sie aus

* Sie haben die Flexibilität und entscheiden selbst, wann Sie bereit sind 24 Stunden für ein überschaubares Einsatzaufkommen, zur Verfügung zu stehen.

* Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B bzw. 3. Darüber hinaus könnte das Dienstfahrzeug während der Bereitschaft privat genutzt werden

* Einfühlsamer, respektvoller und geduldiger Umgang mit älteren oder hilfebedürftigen Menschen ist eine Ihrer Stärken. Im Idealfall verfügen Sie schon über Erfahrung in der Betreuung hilfsbedürftiger Menschen, z.B. aus Ihrer Zeit im FSJ/BfD.

* Sie besitzen die körperliche Fitness um Kunden bei Mobilitätsproblemen aktiv zu unterstützen

* Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit und einen ausgeprägten Teamgeist aus

* Wünschenswert wäre eine sanitätsdienstliche, pflegerische oder vergleichbare Qualifikation. Wir bilden Sie aber auch gerne aus und vermitteln Ihnen die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten.







Das sollten Sie noch wissen



Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder r Identität.



zu unserem Arbeitgeberprofil



Kontakt



Jochen Ricker

0621 48303 -445



Standort



Karlsruhe



Wer wir sind



Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.



Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere



Ausbildungszentrum Karlsruhe



Die Dienststelle Karlsruhe befindet sich im Regionalverband Baden. Von hier aus bieten die Johanniter zahlreiche Dienstleistungen an: Notrufdienste, Sanitätsdienst bei Veranstaltungen, Jugendarbeit und Schulsanitätsdienst. In den Seminarräumen finden regelmäßig Erste-Hilfe-Kurse und -Trainings für Führerscheinbewerber und Ersthelfer in Betrieben statt, aber auch Spezialseminare wie Erste Hilfe bei Kindernotfällen oder Erste-Hilfe-Fortbildungen für Pflegekräfte. Ein weiteres Ausbildungszentrum in Rastatt wird ebenfalls von Karlsruhe aus betrieben. Das Ehrenamt ist im Ortsverband Karlsruhe, der Johanniter-Rettungshundestaffel und der Johanniter-Jugend sehr aktiv und bringt sich tatkräftig ein, beispielsweise als Erste-Hilfe-Ausbilder, Sanitäter, Katastrophenschützer, Betreuungshelfer, Jugendgruppenleiter oder Schulsanitäter.
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Ref-Nr.: 13955925
Aktualisiert: 21.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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