Piening GmbH (Duisburg SB)
45127 Essen, Ruhr - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.08.2026
Beschreibung
Für unseren Kunden
einem Konzern aus dem Bereich Technologie suchen wir zu sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service für den Einsatzort Essen. Das Unternehmen betreut die Stromversorgung von mehreren Gebäuden in Essen.
Deine Aufgaben:
• Du bearbeitest gemeldete Störungen z.B. bei Stromausfällen oder wenn einzelne Schilder nicht mehr leuchten und leitest diese an die entsprechenden Servicetechniker weiter
• Du erfasst Kundenmeldungen, dokumentierst Aktionen und pflegst Daten
• Dein... weiter lesen
einem Konzern aus dem Bereich Technologie suchen wir zu sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service für den Einsatzort Essen. Das Unternehmen betreut die Stromversorgung von mehreren Gebäuden in Essen.
Deine Aufgaben:
• Du bearbeitest gemeldete Störungen z.B. bei Stromausfällen oder wenn einzelne Schilder nicht mehr leuchten und leitest diese an die entsprechenden Servicetechniker weiter
• Du erfasst Kundenmeldungen, dokumentierst Aktionen und pflegst Daten
• Dein... weiter lesen
Für unseren Kunden
einem Konzern aus dem Bereich Technologie suchen wir zu sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service für den Einsatzort Essen. Das Unternehmen betreut die Stromversorgung von mehreren Gebäuden in Essen.
Deine Aufgaben:
• Du bearbeitest gemeldete Störungen z.B. bei Stromausfällen oder wenn einzelne Schilder nicht mehr leuchten und leitest diese an die entsprechenden Servicetechniker weiter
• Du erfasst Kundenmeldungen, dokumentierst Aktionen und pflegst Daten
• Deine Aufgaben umfassen auch die Erfassung von Beschwerden sowie deren Weiterleitung an den Teamkoordinator und an die Techniker
Dein Profil:
• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung erforderlich
• Nachweisbare Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder relevanten Bereichen sind notwendig
• Professioneller Umgang mit Kunden und Servicetechnikern sowie Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken werden vorausgesetzt
• Technisches Verständnis, Einsatz von Frage-Methodiken, MS-Windows, MS-Office, SAP-Kenntnisse und ITIL-Prozesse sind erforderlich
• Erfahrung mit ITSM-Ticketsystemen ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse werden erwartet
Wir bieten Dir:
• Je nach Erfahrung einen Startlohn von 21,00€ steigend nach BZ M+E auf 29,85 €
• Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Tarifvertrag
• 25 Tage Urlaub im ersten Jahr steigend auf 30 Tage mit deiner Betriebszugehörigkeit
• 500 € extra über Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Einen Arbeitsvertrag ohne Probezeit
• Spare im Bereich Freizeit, Lifestyle u.v.m über Corporate Benefits
• Das Piening Team Krefeld betreut dich umfassend und auf Augenhöhe
Wir freuen uns…
auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und dem möglichen Starttermin. Gerne per E-Mail an krefeld@pieninggmbh.de oder über WhatsApp unter der 0170 646 7410.
einem Konzern aus dem Bereich Technologie suchen wir zu sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service für den Einsatzort Essen. Das Unternehmen betreut die Stromversorgung von mehreren Gebäuden in Essen.
Deine Aufgaben:
• Du bearbeitest gemeldete Störungen z.B. bei Stromausfällen oder wenn einzelne Schilder nicht mehr leuchten und leitest diese an die entsprechenden Servicetechniker weiter
• Du erfasst Kundenmeldungen, dokumentierst Aktionen und pflegst Daten
• Deine Aufgaben umfassen auch die Erfassung von Beschwerden sowie deren Weiterleitung an den Teamkoordinator und an die Techniker
Dein Profil:
• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung erforderlich
• Nachweisbare Erfahrungen im telefonischen Kundenservice oder relevanten Bereichen sind notwendig
• Professioneller Umgang mit Kunden und Servicetechnikern sowie Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken werden vorausgesetzt
• Technisches Verständnis, Einsatz von Frage-Methodiken, MS-Windows, MS-Office, SAP-Kenntnisse und ITIL-Prozesse sind erforderlich
• Erfahrung mit ITSM-Ticketsystemen ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse werden erwartet
Wir bieten Dir:
• Je nach Erfahrung einen Startlohn von 21,00€ steigend nach BZ M+E auf 29,85 €
• Zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Tarifvertrag
• 25 Tage Urlaub im ersten Jahr steigend auf 30 Tage mit deiner Betriebszugehörigkeit
• 500 € extra über Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Einen Arbeitsvertrag ohne Probezeit
• Spare im Bereich Freizeit, Lifestyle u.v.m über Corporate Benefits
• Das Piening Team Krefeld betreut dich umfassend und auf Augenhöhe
Wir freuen uns…
auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und dem möglichen Starttermin. Gerne per E-Mail an krefeld@pieninggmbh.de oder über WhatsApp unter der 0170 646 7410.
Ref-Nr.: 12425743
Aktualisiert:
10.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Vonovia SE
45127 Essen, Ruhr
Arbeit
ab 18.06.2026
Piening GmbH (Duisburg SB)
45127 Essen, Ruhr
Arbeit
ab 10.08.2026
KEM | Evang. Kliniken Essen-Mitte gGmbH
45127 Essen, Ruhr
Arbeit
ab 20.08.2026
Vonovia SE
45127 Essen, Ruhr
Arbeit
ab 30.06.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
