Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

DIS AG

69123 Heidelberg, Neckar - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Du bist die Stimme des Unternehmens – begeistere die Kunden! Du hast
Freude an der Kommunikation mit Menschen und liebst es, Kunden
weiterzuhelfen? Dann starte bei uns als Customer Service Mitarbeiter
(m/w/d) bei unserem Kunden im Raum Heidelberg und sorge mit deiner
Serviceorientierung für zufriedene Kunden. Deine Aufgaben Betreuung
und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat Bearbeitung von
Reklamationen, Rückfragen und individuellen Anliegen Enge
Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik, um eine optimale
Kundenbetreuung zu gewährleisten Pflege der Kundenstammdaten im
CRM-System Unterstützung bei der Weiterentwicklung von
Serviceprozessen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice oder
in einer vergleichbaren Position Kommunikationsstärke und
lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office und
idealerweise einem CRM-System Teamfähigkeit und ein freundliches
Auftreten Unsere Benefits Attraktive Vergütung – Leistungsgerechtes
Gehalt, das deiner Erfahrung entspricht Flexible Arbeitszeiten –
Gleitzeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Weiterbildung & Entwicklung – Individuelle Schulungen und
Karriereperspektiven Modernes Arbeitsumfeld – Ergonomische
Arbeitsplätze und digitale Tools Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Frau Marie Breit mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office &
Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.