Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk

DIS AG

68167 Mannheim - Deutschland

IT-Kundenbetreuer/in Arbeit Vollzeit ab 04.12.2025

Beschreibung

Als renommierter Personaldienstleister suchen wir im Auftrag unseres
namhaften Kunden nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im
IT-Service Desk für den Großraum Mannheim . Unser Kunde ist ein
führendes Unternehmen in der IT-Branche und bietet Ihnen eine
spannende berufliche Perspektive in einem dynamischen Umfeld. Bewerben
Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das
sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam herausragende Ergebnisse
erzielt. Nutzen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer führenden
IT-Organisation unter Beweis zu stellen und Ihre Karriere
voranzutreiben. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der
Direktvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben Professionelle
Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service Desk
Erfassung und Dokumentation von Incidents sowie deren qualifizierte
Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche Durchführung von
First-Level-Support in Bezug auf Hardware, Software und
Netzwerkproblemen Sicherstellung der Einhaltung von definierten
Service Level Agreements (SLAs) Aktive Unterstützung der Anwender bei
der Lösung von technischen Herausforderungen Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder
vergleichbare Qualifikation Kommunikationsstärke, Kundenorientierung
und Problemlösungskompetenz Praktische Erfahrung im IT-Service Desk
oder im Support-Umfeld wünschenswert Fundierte Kenntnisse in den
Bereichen Hard- und Software sowie Netzwerktechnologien Teamfähigkeit
und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld Benefits
Attraktives Gehaltspaket sowie diverse Benefits Spannende Aufgaben und
ein breites Spektrum an technologischen Herausforderungen Individuelle
Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungen und
Zertifizierungen Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem innovativen
Unternehmen Moderne Arbeitsumgebung mit neuester
Technologieinfrastruktur Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt
Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6 68163
Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.