Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice

Du bist engagiert, hilfsbereit und hast Lust, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen?
Du bist richtig fit am PC und liebst es, schnell und lösungsorientiert zu arbeiten?
Dann haben wir den idealen Job für dich – ob für einige Monate oder länger!

Wir suchen im Kundenauftrag

MITARBEITER (M/W/D) IM TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE
VOLL- ODER TEILZEIT

DEINE AUFGABEN

• Abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice – keine Verkaufs- oder Vertriebsgespräche

• Ein tolles, aufgeschlossenes Team, in dem du dich sofort wohlfühlen wirst

• Top Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

• Langfristige Perspektiven oder auch ein spannender Job für einige Monate – ganz wie du es dir wünschst

• Faires Gehalt plus attraktive Zusatzleistungen

DEINE AUFGABEN

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung – du bearbeitest Anfragen schnell und kompetent

• Recherche und Auskunftserteilung zu individuellen Kundenanliegen

• Bearbeitung von Anfragen über Social Media Hilfe im Bestellprozess und Unterstützung bei Reklamationen – immer freundlich und lösungsorientiert

• Nur Inbound-Anrufe – keine Verkaufsgespräche oder unangenehme Vertriebsgespräche

DEIN PROFIL

• PC-Affinität: Du bist fit im Umgang mit gängigen PC-Programmen und arbeitest gerne strukturiert

• Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) sowie ein gutes Sprachgefühl

• Erfahrung im Umgang mit Kunden – egal ob aus dem Verkauf, Restaurant, Hotel oder Büro

• Engagement, Teamgeist und Motivation: du bist bereit, dich einzubringen und etwas zu bewegen

• Flexibilität: Du suchst einen Job für einige Monate oder langfristig – beides ist möglich!

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.