Mitarbeiter (m/w/d) in der KÖTTER Serviceleitstelle in Dortmund – Inbound –

KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren
haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten
Sicherheitsdienstleister entwickelt.

Du kommunizierst gerne und bist ein absoluter Teamplayer? Dann bist du hier
genau richtig!

Aus Dortmund heraus, wo Fußball und Braukunst zuhause sind, betreuen wir in
der KÖTTER Serviceleitstelle Kunden und Mitarbeiter in ganz Deutschland. Die
Verarbeitung und Weiterleitung von Informationen erledigen wir hier mit einem
ausgeprägten Servicegedanken. Wir versprechen Dir, dass es hier bei uns nie
langweilig wird.

Aufgaben

• Entgegennahme, Dokumentation & Weiterleitung von Anrufen aus verschiedenen Standorten

• Bearbeitung von eingehenden Meldungen und Störungen unserer Kunden

• Erfassung von Dienstantritten und Zwischenmeldungen der Sicherheitsmitarbeiter/innen

• Besetzung unser Service-Hotline für unsere Kunden (NUR Inbound!)

Damit wirst du ein Teil von KÖTTER Services:

• Du suchst nach einem neuen Arbeitsumfeld? Hier bist Du willkommen!

• Telefonieren macht Dir Spaß und Du kannst deine positive Energie an die Kunden und Kollegen übertragen

• IHK Sachkundeprüfung §34a GewO

• Du bist in Stresssituationen belastbar

• Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, sowie selbständige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich

• Dein polizeiliches Führungszeugnis ist ohne Eintrag

• Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift, aber auch andere Sprachen sind vom Vorteil

• Du besitzt eine technische Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe

KÖTTER steht für Vielfalt – auch bei den Benefits. Freu dich auf:

• Eine leistungsgerechte Vergütung

• Eine unbefristete Einstellung in Voll- und Teilzeit

• Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld

• Einen persönlichen Ansprechpartner in der Einsatzleitung

• Ein Umfeld zur persönlichen Weiterentwicklung

• Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem der Branchenführer

• Kostenfreie Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie

• Über 800 Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits

KÖTTER United ist dein Team?
Dann bewerbe Dich noch heute! Bevorzugt per E-Mail unter bewerbung@koetter.de
mit Angabe derStellenkennziffer 11/07-KSC. Wir freuen uns auf Deine
vollständige Bewerbung (aktueller Lebenslauf und der Nachweis zur IHK
Sachkundeprüfung §34a GewO) mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Entdecke Deine weitere attraktive Karrieremöglichkeiten auf
www.koetter.de/Karriere

Gestalte Deine Ihre Zukunft mit uns. Wir freuen uns auf Dich!