Mitarbeiter (m/w/d) in der Neukundenimplementierung

Arbeitgeber: Elis Textilmanagement GmbH

### Deine Aufgaben

- **Kundenimplementierung:** Umsetzung und Unterstützung von Kundenimplementierungen von der Planung bis zur erfolgreichen Übergabe.
- **Projektkoordination:** Planung und Koordination aller mit der Implementierung verbundenen Aufgaben und Aktivitäten mit Kunden, Niederlassungen und internen Fachbereichen.
- **Übergaben:** Planung und Durchführung von Übergabe-Besprechungen mit relevanten Ansprechpartnern, beispielsweise aus dem Vertrieb.
- **Projektplanung:** Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Projektplänen sowie Nachverfolgung wichtiger Meilensteine.
- **Kommunikation:** Regelmäßige Abstimmung mit Kunden und internen Beteiligten sowie transparente Kommunikation zu Projektfortschritten und aktuellen Entwicklungen.
- **Korrekturmaßnahmen:** Planung und Koordination geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen und Eskalation kritischer Themen an Vertrieb, Kundenservice oder Niederlassungsleitung.

### Dein Profil

- **Ausbildung:** Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit, idealerweise im Innendienst.
- **MS Office:** Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- **Deutschkenntnisse:** Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die sichere Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern.
- **Organisation:** Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise.
- **Kommunikation:** Kontaktstärke, Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und verschiedenen internen Teams.
- **Kundenorientierung:** Begeisterungsfähigkeit und ein professionelles Auftreten im direkten Kundenkontakt.
- **Trainingserfahrung:** Erfahrung in der Durchführung von Trainings, Workshops oder Schulungen bei Kunden ist von Vorteil.