DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst/ Disposition
Beschreibung
Ihre AufgabenDie Position bildet die zentrale operative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Service- und Wartungstechnikern sowie den internen Fachbereichen. Sie stellt sicher, dass planbare Wartungs- und Serviceleistungen ebenso wie kurzfristig auftretenden Störungen effizient priorisiert, koordiniert und umgesetzt werden.
Koordination und Terminierung von Wartungs- und Serviceprojekten
Planung und Steuerung der Service- und Wartungstechniker
Priorisierung von Aufträgen nach Dringlichkeit, Kundenanforderung, Qualifikation und Verfügbarkeit
Koordination und Einplanung von Störungseinsätzen
Abstimmung von Terminen und Abläufen mit Kunden und internen Ansprechpartnern
Überwachung laufender Aufträge und frühzeitiges Erkennen von Termin- oder Ressourcenengpässen
Sicherstellung eines möglichst effizienten Techniker- und Ressourceneinsatzes
Begleitung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen bis zum Abschluss
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Planungs- und Serviceprozesse
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
Berufserfahrung in der Disposition, Bauadministration o.ä. wünschenswert
Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Gutes Organisationstalent sowie Freude an administrativen und koordinierenden Aufgaben
Technisches Grundverständnis oder Interesse an baunahen Themen
Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln
Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine gute Kommunikationsfähigkeit
Kenntnisse der VOB oder bautechnischer Fachregeln sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Wir bieten
Eine langfristige Perspektive in einem familiär geführten, mittelständischen Unternehmen, innerhalb der etablierten ENTRO Unternehmensgruppe
Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit viel Teamgeist und kurzen Entscheidungswegen
Eine offene Geschäftsführung und eine Unternehmenskultur , in der Eigenverantwortung und eigene Ideen geschätzt werden
Eine strukturierte Einarbeitung in unsere Abläufe, Projekte und technische Themen rund um Türen, Tore und Brandschutz
Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung und Qualifizierung
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das auf langfristige Zusammenarbeit setzt
30 Tage Urlaub für ausreichend Erholung
Attraktives JobRad Leasing
Über unsDie Wassermann GmbH- als Unternehmen der ENTRO Service GmbH- ist seit über 20 Jahren der führende Experte für Brandschutz- & Torsysteme mit dem größten Serviceteam im nordbayerischen Raum. Mit insgesamt mehr als 50 qualifizierten Mitarbeitern und einem hochmodernen Fuhrpark bietet Wassermann vom bedarfsgerechten Konzept bei Neu- oder Ersatzinvestitionen über die Montage bis zur Wartung, Prüfung und Instandhaltung sämtlicher Einrichtungen eine vollwertige Rundum-Betreuung. Wassermann kümmert sich als kompetenter Partner komplett um Ihre Brandschutz, Tor -und Türanlagen.
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