Arbeitgeber: Schmieder GmbH Unternehmensberatung

Schmieder bringt seit über 40 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.

Im Auftrag unseres Kunden, einem international agierenden Unternehmen, suchen wir im Großraum Ravensburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit und direkter Festanstellung. Ref. 48179

Aufgaben

- Planung, Koordination und Priorisierung von Serviceeinsätzen sowie wirtschaftliche Einsatzsteuerung der Servicetechniker
- Organisation und Abstimmung von Terminen mit Kunden einschließlich der verbindlichen Kommunikation und Planung von Wartungseinsätzen
- Anlage und Bearbeitung von Serviceaufträgen im ERP-System als zentraler Bestandteil des operativen Tagesgeschäfts
- Enge Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern im Außendienst sowie internen Abteilungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Preisauskünften sowie Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten
- Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung einer vollständigen, termingerechten und kundenorientierten Bearbeitung


Anforderungen

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische und technische Ausbildung beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Disposition, im Vertriebsinnendienst, in der Einsatzplanung oder im technischen Kundenservice / Kundendienst
- Sicherer Umgang in den gängigen MS-Office-Anwendungen, Kenntnisse in SAP wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Diplomatie, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise


Benefits

- Ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander in einem familiengeführten Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten, um Familie und Beruf optimal zu vereinen
Finanzielle Unterstützung für die Betreuung Ihrer Kinder in Kita oder Kindergarten sowie ein abwechslungsreiches Kinderferienprogramm
- Zuschuss zur Altersvorsorge, um Sie bei der Absicherung Ihrer Zukunft zu unterstützen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte bei renommierten Marken, die Ihnen zusätzliche Vorteile bieten
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere gezielt voranzubringen
- Vielfältige Sportangebote: interne Aktivitäten sowie externe deutschlandweite Programme zu vergünstigten Konditionen
- Nutzung des JobRad-Angebots, um Ihre Mobilität umweltfreundlich und kostengünstig zu gestalten
- Kostenlose Parkplätze, damit Sie entspannt und sorgenfrei zur Arbeit kommen
- Freier Zugang zu Wasserspendern für Ihre Erfrischung während des Arbeitstages


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich bitte ausschließlich, schnell und diskret über unser Bewerbungsportal:
www.jobs.schmieder-personal.de/48179

Bei weiteren Fragen freut sich Frau Dilger auf ein persönliches Gespräch unter 07502 9449-242.