Über uns LAS Recruitment ist die Personalberatung für Recruiting und
Active Sourcing. Wir sind die Spezialisten für die Suche und
Ansprache von hochqualifizierten Fach- und Führungskräften und
unterstützen Unternehmen bei der erfolgreichen Besetzung der
Vakanzen. Für unseren Kunden suchen wir für den Standort Köln
einen: Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung & Ordermanagement Das
Unternehmen: Unser Kunde ist weltweit eines der führenden Unternehmen
im Bereich der Versorgung von HNO-Patienten. Um ihren Ansprüchen
gerecht zu werden, setzt das Unternehmen auf eine erstklassige
Produktentwicklung, die auf profunder klinischer Forschung und
Kundenerkenntnissen beruht, sowie Kundenbetreuung mit Ausbildung
sowohl der Fachleute als auch der Patienten. Das Unternehmen blickt
auf eine 30-jährige Erfahrung in der Entwicklung zurück, gearbeitet
wird an 22 Standorten mit 1200 Mitarbeitern weltweit. Aufgaben
Durchführung von Auftragsprüfungen zur Qualitätssicherung sowie zur
Identifikation und Korrektur von Fehlern Nachverfolgung von Rezepten
in enger Abstimmung mit ärztlichen Verordnern und medizinischen
Einrichtungen Kommunikation mit Krankenkassen zur Nachverfolgung und
Bearbeitung von Kostenvoranschlägen Bearbeitung von Produkt- und
Servicereklamationen im Bereich Third-Party Products (3PP) sowie deren
systematische Nachverfolgung Koordination offener Vorgänge in
Abstimmung mit dem Customer Service B2C und dem Außendienst Mitarbeit
im Qualitätscontrolling zur Einhaltung interner Standards und
Prozesse Einbringen von Vorschlägen zur Prozessoptimierung im
Austausch mit relevanten Fachbereichen und Schnittstellen Mitarbeit in
bereichsübergreifenden Projekten gemäß Anweisung oder
Aufgabenverteilung Konstruktive abteilungsübergreifende
Zusammenarbeit, um Prozesse ganzheitlich zu gestalten und
kontinuierlich zu verbessern Profil Abgeschlossene kaufmännische
Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen,
Büromanagement, Groß- und Außenhandel o. Ä. Erfahrung im Customer
Service oder in der Sachbearbeitung, idealerweise im Gesundheits-,
MedTech- oder Dienstleistungsbereich Sicherer Umgang mit gängigen
IT-Systemen und Softwarelösungen (z. B. ERP-Systeme, MS Office,
Reporting-Tools, Internetprogramme) Bereitschaft und Fähigkeit, sich
schnell und umfassend in neue Programme und Systeme (z. B. Salesforce,
E1) einzuarbeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten Lösungs- und
serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit und Sorgfalt in
der Datenverarbeitung Strukturierte, selbstständige und
zielorientierte Arbeitsweise Flexibilität, Belastbarkeit und
Verlässlichkeit Wir bieten Sicherheit : Sie erhalten einen
unbefristeten Arbeitsvertrag beim Marktführer, ein attraktives
Gehalt, 30 Tage Urlaub sowie einen Zuschuss zur betrieblichen
Altersvorsorge Work-Life-Balance: Nutzen Sie unsere
Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Gestaltung Ihrer
Arbeitszeit Empfehlungsprogramm : Erfolgreiche Empfehlungen werden mit
einer Prämie von bis zu 2.000 Euro honoriert Gesundheit : Profitieren
Sie von dem Fahrrad-Leasing-Angebot oder dem E-GYM Wellpass
Einarbeitung & Entwicklung : Eine individuelle Einarbeitung durch die
Trainer/in sowie interne Aus- und Fortbildungen unterstützen Sie beim
Start und Ihrer Weiterentwicklung Mobilität : Erwerben Sie das
Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis Kontakt Ist Ihr
Interesse an der Stelle geweckt? Dann zögern Sie nicht, uns zu
kontaktieren und bewerben Sie sich! Ansprechpartner: Marijana Bulic
Tel.: 02335 9754125 E-Mail: info@las-recruitment.de