50996 Köln - Deutschland
Bürokaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 09.10.2026
Beschreibung
Der ACV Automobil-Club Verkehr ist Deutschlands drittgrößter Automobilclub. Europaweite Pannen- und Unfallhilfe, Fahrzeugrücktransport, Hilfe im Ausland und Reiseberatung gehören zu unserem Kerngeschä...
Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: ACV Automobil-Club Verkehr
Der ACV Automobil-Club Verkehr ist Deutschlands drittgrößter Automobilclub. Europaweite Pannen- und Unfallhilfe, Fahrzeugrücktransport, Hilfe im Ausland und Reiseberatung gehören zu unserem Kerngeschäft. Als moderner Mobilitätsclub unterstützen und fördern wir die Interessen unserer Mitglieder, sind Ansprechpartner für Medien rund um die Themen Mobilität, Auto und Verkehrspolitik und setzen uns für mehr Sicherheit im mobilen Leben aller Verkehrsteilnehmenden ein.Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Mitgliederservice Dich als
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice
**Deine Aufgaben**
- Du übernimmst die telefonische Beratung von Mitgliedern und Interessenten
(**keine Kaltakquise!)**
- Du telefonierst mit Mitgliedern im Rahmen der Kontenklärung
- Du erteilst Auskünfte per Telefon und E-Mail
- Du erfasst und aktualisierst Stammdaten
- Du erstellst Schriftstücke und Bescheinigungen
- Du übernimmst allgemeine Bürotätigkeiten
**Dein Profil**
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und Spaß an der Telefonie
- Du hast bereits Erfahrung in der Telefonie
- Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert
- Du sprichst sehr gut Deutsch und bist fit im Umgang mit dem PC
- Du kannst andere Menschen begeistern und arbeitest gerne im Team
**Das bieten wir dir**
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit/40-Stunden-Woche von Montag bis Freitag) sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage pro Woche)
- Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, flache Hierarchien
- Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, vermögenswirksame Leistungen
- Monatlich steuerfreier Gutschein oder Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- 30 Tage Urlaub + Zusatztage (Heiligabend, Silvester, Rosenmontag)
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Kostenlose ACV Mitgliedschaft
- Kostenlose Parkplätze
- JobRad und Corporate Benefits
- Firmenevents (Mitarbeiterfrühstück, Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Kaffee, Tee, Wasser, Obst
**Klingt das interessant für dich?**
Großartig! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins an: [bewerbung@acv.de](https://mailto:bewerbung@acv.de)
**ACV Automobil-Club Verkehr**
Frau Silke Ullrich
An der Wachsfabrik 5
50996 Köln
[www.acv.de](http://www.acv.de/)
Ref-Nr.: 13834665
Aktualisiert:
11.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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