Beschreibung

Du willst gestalten, mitdenken und entwickeln. Du suchst Möglichkeiten, Neues zu lernen, Karriere zu machen oder dich weiter zu qualifizieren. Ein sicherer und attraktiver Arbeitsplatz, an dem du Verantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen kannst, ist dir wichtig.
Dann kommt mit, WASser arbeiten. Wir suchen dich als:
Mitarbeiter Meldestelle (m/w/d)
Unbefristet I Vollzeit I RWW mbH
Versucht WASser mit uns
Als RWW Rheinisch-Westfälische Wasserwerksgesellschaft mbH versorgen wir rund 900.000 Menschen, Industrie und Gewerbe im westlichen Ruhrgebiet und angrenzenden Münsterland mit jährlich rund 75 Millionen Kubikmetern Trink- und Brauchwasser. Sechs Wasserwerke zur Trinkwasseraufbereitung, ein Brauchwasserwerk, 14 Wasserspeicher mit einem Fassungsvermögen von 168.000 Kubikmetern und ein 3.000 Kilometer langes Leitungsnetz stehen dafür zur Verfügung. Über den gleich bleibend hohen Qualitätsstandard wacht ein eigenes Labor mit über 150.000 Analysen im Jahr. Um das bestkontrollierte Lebensmittel Trinkwasser tagtäglich frei Haus zu liefern, sind rund 450 RWWler*innen im Einsatz. Seit über 100 Jahren sind wir mit der Region verbunden. Tradition ist ein wichtiger Teil unserer Geschichte. Entwicklung ist eine wichtige Aufgabe unserer Zukunft. Mit anderen Worten: Wir sind in Bewegung.
WASser du von uns erwarten kannst
- ein faires Gehalt auf Basis des bestehenden Tarifvertrages, Sonder- und Zusatzleistungen
- ein überschaubares, mittelständische Unternehmen in einer krisenfesten Branche
- einen leichten Einstieg mit strukturierten Onboarding-Prozessen
- hilfsbereite Kolleg*innen und ein faires, oft familiär-freundschaftliches Miteinander
- viele Chancen zur Mitgestaltung und persönlichen Weiterentwicklung
- verschiedene Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements, JobRad, JobTicket
- einen Arbeitsplatz in einer traditions- und abwechslungsreichen Region mit vielfältigen Kultur-, Sport- und Freizeitangeboten
- sowie viele weitere große und kleine Benefits


WASer dich bei uns erwartet
Durch deine Tätigkeit in der im Dreischichtbetrieb 24/7 besetzten Meldestelle trägst du zum ordnungsgemäßen Betrieb der Anlagen und damit zur Versorgung der Kunden mit einwandfreiem Trinkwasser bei.
- Du besetzt ganztägig unsere Telefonzentrale, nimmst Anrufe unter anderem von Kunden, Behörden, Polizei und Feuerwehr an und bearbeitest diese geeignet
- Bei Großstörungen stellst du die Kommunikation inner- und außerhalb des Unternehmens sicher
- Sämtliche Betriebsstörungen dokumentierst du entsprechend der Unternehmensvorgaben
- Unterschiedliche interne und externe Meldungen bewertest und priorisierst du selbstständig, du gibst die relevanten Informationen weiter und leitest geeignete weitere Maßnahmen ein
- Du bedienst und überwachst Videobilder unserer technischen Anlagen und Gebäude
- Du nimmst Zugangskontrollen vor und dokumentierst diese, des Weiteren überwachst du Alleinarbeiten in unbesetzten Anlagen
WASer wir von dir erwarten
- Eine kaufmännische oder gewerblich-technische Ausbildung, zum Beispiel als Callcenteragent (m/w/d) oder Fachkraft (m/w/d) für Schutz und Sicherheit oder in einem anderen vergleichbaren Berufsbild hast du erfolgreich abgeschlossen
- Du konntest bereits Erfahrung im Kundenkontakt sammeln
- Du kennst die Arbeit im vollkontinuierlichen Schichtbetrieb und bist auch dazu bereit, weiterhin im vollkontinuierlichen Schichtbetrieb zu arbeiten
- Du absolvierst nach Einstellung den DVGW Zertifikatslehrgang "Fachkraft Meldestelle"
- Du bist mobil und im Besitz eines Führerscheins der Klasse B bzw. der alten Klasse 3








Du willst noch WASser wissen?
Das ist gut für den Anfang, aber du willst noch mehr wissen? Dann besuche unsere Karriere-Seite.
Oder bewirb dich direkt – bitte ausschließlich online über unser Bewerberportal – mit
- Anschreiben,
- Lebenslauf und
- relevanten Zeugnissen.
Bei RWW heißen wir alle Bewerber*innen willkommen. Wir sind überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Das gilt auch und insbesondere für Unterschiede hinsichtlich Herkunft, Alter, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Fähigkeiten und möglicher Einschränkungen. Gemeinsam können wir WASser reichen.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle beantwortet dir Dirk Sempell telefonisch unter +49 208 4433 477.

Inklusion
Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.