Beschreibung

Mit ihrer Leistungsvielfalt und ihren fast 2.000 Mitarbeitenden ist die Stadtwerke Erfurt Gruppe die Lebensader der Landes­haupt­stadt. Wir sichern die wirtschaftliche Leistungskraft und werden unserer gesell­schaft­lichen und regionalen Verantwortung gerecht. Wir bieten anspruchsvolle Aufgaben und Herausforderungen in einem tariflichen Arbeitsumfeld. Unsere Personalstrategie ist durch systematische Personalentwicklung, betriebliches Gesundheitsmanagement und Angebote zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie geprägt. Wir beteiligen Mitarbeiter aktiv an Veränderungs­pro­zessen und greifen ihre Ideen auf. Für Erfurt entwickeln wir nachhaltige und zukunfts­orientierte Konzepte und Angebote in den Bereichen Versorgung, Umwelt, Mobilität und Freizeit.

Die SWE Netz GmbH, ein Unternehmen der Stadtwerke Erfurt Gruppe, nimmt die Tätigkeiten eines Strom- und Gasnetzbetreibers wahr. Das Unternehmen stellt die Netzinfrastruktur in der Landeshauptstadt Erfurt mit einer Konzessionsfläche von 270 km2 für das Strom- und Gasnetz zur Verfügung, betreibt diese wirtschaftlich und ist ferner für einen diskriminierungsfreien und unabhängigen Netzzugang verantwortlich.

Die **SWE Netz GmbH** sucht zum 01.01.2026 einen

# Mitarbeiter Meldestelle (m/w/d)

**Hier sind Sie die zentrale Schnittstelle, wenn es darauf ankommt: Sie koordinieren Störungen, behalten den Überblick und sorgen dafür, dass unsere Netze zuverlässig laufen!**

**Darauf können Sie sich freuen:**


- **Sicher und nah dran:** Ein krisenfester Arbeitsplatz mit direktem Kontakt zu Menschen aus Ihrer Region
- **Modernes Umfeld:** Arbeiten in der Leitwarte der SWE Netz GmbH mit zeitgemäßer Ausstattung
- Eine **38h/Woche,** **tarifliche Vergütung** mit **30 Tagen Urlaub** plus **zusätzliche Schichtfreistellungstage**, eine Bezuschussung zum Mittagessen, eine betriebliche Altersversorgung, Unfallversicherung und Jahressonderzahlungen
- Vielfältige **betriebliche Sozialleistungen** z. B. Jobticket, JobRad, Gesundheitskurse, "Freizeitcard" (ega und Bäder) und Mitarbeiterevents



## Ihre Aufgaben

- Annahme, Dokumentation und Weiterleitung von internen und externen Störungsmeldungen
- Koordination der Einsätze von Entstörungs- sowie Bereitschaftsmitarbeitern
- Dokumentation des Störungsverlaufs mit spezieller Software
- Kommunikation mit internen und externen Partnern- und Einsatzkräften
- Pflege und Aktualisierung von Bereitschaftsplänen
- Auswertung von Störungen und Zuarbeiten für Analysen

## Ihr Profil

- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der Versorgungstechnik (Gas, Wasser, Strom)
- Zertifizierung als „Fachkraft Meldestelle (m/w/d)“ nach DVGW (GW 1200) wünschenswert
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten, auch in stressigen Situationen
- Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit sowie Team- und Konfliktfähigkeit
- Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem
- Führerschein Klasse B von Vorteil

## Ihre Bewerbung

Wir bieten Ihnen ein der Verantwortung Ihrer Tätigkeit angemessenes Einkommen nach Tarif (AVEU) verbunden mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Für Schwerbehinderte ist diese Stelle grundsätzlich geeignet. Wenn Sie sich der Herausforderung einer anspruchsvollen Tätigkeit stellen möchten, freuen wir uns über Ihre aussagefähige Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

[JETZT ONLINE BEWERBEN](https://recruitingapp-5291.de.umantis.com/Vacancies/1766/Application/CheckLogin/1?DesignID=10008)

**Ihr Ansprechpartner**
SWE Service GmbH
Diana Gilles
HR Recruiterin

Telefon: 0361 564-1450
[www.stadtwerke-erfurt.de/karriere](http://www.stadtwerke-erfurt.de/karriere)