Mitarbeiter Software-Support (m/w/d)

79108 Freiburg im Breisgau - Deutschland

Kaufmännische Fachkraft Arbeit Vollzeit ab 14.09.2026

Beschreibung

Vollständige Beschreibung anzeigen:

Arbeitgeber: DIS AG - Office & Management -

Für ein etabliertes Softwareunternehmen im Raum Freiburg suchen wir Verstärkung im Kundenservice. Im Mittelpunkt steht die Betreuung von Anwendern rund um verschiedene Softwarelösungen sowie die Unterstützung bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen.
Gesucht wird ein Mitarbeiter Software-Support (m/w/d) am Standort Freiburg in Vollzeit.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Software-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Anwendern
• Unterstützung bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen
• Durchführung von Support per Telefon und Fernwartung
• Beratung und Information zu verschiedenen Software-Produkten
• Erfassung, Bearbeitung und Pflege von Supporttickets
• Lösungsorientierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Software-Support von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
• Gutes Sprachgefühl und sichere schriftliche Kommunikation
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse & Fließende Englischkenntnisse

• Attraktives Gehalt von bis zu ca. 50.000 bis 55.000 Euro brutto jährlich
• Abwechslungsreiche Tätigkeit zwischen Kundenservice und Software-Support
• Flexible Arbeitszeiten & Home-Office-Möglichkeiten
• Umfassende Einarbeitung in die eingesetzten Software-Produkte
• Langfristige Perspektive in einem etablierten Softwareunternehmen

Als
Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende
Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den
besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

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Ref-Nr.: 13418240

Aktualisiert: 17.09.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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