Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m|w|d)

Arbeitgeber: TRICONNECT Consulting GmbH Düsseldorf

we connect people Telefonieren, überzeugen und neue Kunden gewinnen?
Dann ist diese Position genau das Richtige! Für ein international
tätiges Logistikdienstleistungsunternehmen im Großraum Düsseldorf
suchen wir einen Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m|w|d). Die
Position verbindet aktive Kundenansprache mit der Betreuung
bestehender Kunden, der Bearbeitung von Anfragen und der
Unterstützung des Vertriebs. Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung
und Beratung von Geschäfts- und Bestandskunden Aktive Kontaktaufnahme
zu potenziellen Kunden und Interessenten im Rahmen der
Vertriebsaktivitäten Vorstellung passender Produkte und
Dienstleistungen sowie Begleitung des Kunden bis zum Abschluss
Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
Durchführung von Welcome-, Follow-up- und Nachfassgesprächen Pflege
und Aktivierung bestehender Kundenbeziehungen Identifikation von
Kundenpotenzialen und Weiterentwicklung bestehender
Geschäftsbeziehungen Bearbeitung und Qualifizierung von Leads sowie
Unterstützung des Außendienstes bei der Terminvereinbarung und
Leadvorbereitung Analyse von Kundenanforderungen und individuelle
Steuerung der weiteren Aktivitäten Vervollständigung und Pflege von
Kunden- und Interessentendaten Unterstützung bei der Einarbeitung und
fachlichen Begleitung neuer Kolleginnen und Kollegen
Descriptions/RequirementsDescriptionTitle Erste Berufserfahrung in der
Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst, Customer Service, Telesales
oder Inside Sales Freude am telefonischen Kundenkontakt und an einer
abwechslungsreichen Mischung aus Beratung, Betreuung und Vertrieb
Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten gegenüber
Geschäftskunden Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie
ein gutes Gespür für Vertriebschancen Strukturierte, zuverlässige
und eigenständige Arbeitsweise Gute MS-Office- und allgemeine
PC-Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamgeist, Engagement und Freude an der Zusammenarbeit Unser Kunde
bietet Ihnen: 38,5 Stunden/Woche Hybrides Arbeiten mit flexibler
Kombination aus Homeoffice und modernen Büroräumen Internationales
und dynamisches Unternehmensumfeld Abwechslungsreiche Tätigkeit mit
direktem Einfluss auf den Vertriebserfolg Professionelle Einarbeitung
und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Ein kollegiales Team und
kurze Entscheidungswege Müde von langen und zähen Prozessen? Dann
schicken Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen
eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung. BITTE BEZIEHEN
SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF DIE REFERENZNUMMER 9792-C Vorteile
einer Vermittlung durch TRICONNECT: Steuerung und Beratung bei
Vertrags- und Gehaltsverhandlungen Terminmanagement und Koordination
aller Gespräche bei unserem Kunden Tipps und Tricks für das perfekte
Vorstellungsgespräch Auf Wunsch die Begleitung zum
Vorstellungsgespräch