Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

DIS AG Niederlassung Düsseldorf

40476 Düsseldorf - Deutschland

Bankkaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 30.09.2025

Beschreibung

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.
Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.
Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.
Für ein Kreditinstitut in Düsseldorf suchen wir Sie als Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) im Bereich Inbound.
Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Individuelle Beratung zu Service- und Kreditkartenanfragen
• Telefonische Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Unterstützung bei der Umstellung auf digitale Services
• Erkennen von Beratungsanlässen und Weiterleitung an zuständige Stelle
• Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer
• Abschluss

Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, Berufseinstieg möglich
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Telefonkontakt
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen

• Gleitzeitmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
• Betriebliche Altersvorsorge und Flexi-Konten für Sabbatical-Optionen
• JobRad-Leasing und Zuschüsse zum Mittagessen
• Gesundheitschecks und Impfangebote durch den Betriebsarzt
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kollegiale Teamkultur und regelmäßige Events

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.