Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement & Supply Chain (m/w/d)

Green Coco Europe ist EU-Marktführer für Kokoswasser und beschäftigt sich seit mehr als 25 Jahren mit Kokoswasser und kokosbasierten Produkten. Damit verfügen wir über eine Erfahrung und Marktkenntnis, die in Europa einzigartig ist.

Wir entwickeln und vermarkten eigene Marken, produzieren Eigenmarken für namhafte Handelsunternehmen und beliefern Kunden in ganz Europa mit Kokoswasser und Kokoswasser-Rohwaren.

Ein wesentlicher Teil unseres Geschäfts ist nachhaltig ausgerichtet: Rund die Hälfte unseres Geschäfts entfällt auf Bio-Produkte, teilweise auch auf Fairtrade-zertifizierte Ware. Nachhaltigkeit, verantwortungsvolle Beschaffung und faire Lieferketten sind damit feste Bestandteile unseres Geschäftsmodells.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement & Supply Chain (m/w/d)

In dieser Position bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb, unserer Supply Chain sowie unseren Produktions-, Lager- und Logistikpartnern. Dein Aufgabenbereich reicht von der Kunden- und Auftragsbetreuung über das Bestandsmanagement und die logistische Abwicklung bis zur Unterstützung bei der Koordination unserer internationalen Rohwarenlieferungen.

Neben der Auftragsabwicklung übernimmst du eigenständig die Betreuung kleinerer Kunden aus unserem Rohwarenbereich.

Deine Aufgaben

Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung

• Kommunikation mit unseren Kunden per E-Mail und Telefon

• Eigenständige Betreuung kleinerer Rohwarenkunden und Kunden mit kleineren Abnahmemengen

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Produkte und Gebinde

• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Betreuung bestehender Kunden

Auftragsmanagement & Export

• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen

• Auftragsabwicklung für Kunden aus den Bereichen Eigenmarke, Marke und Rohwaren

• Abstimmung von Lieferterminen und Mengen sowie Koordination der laufenden Kundenaufträge

• Zusammenstellung und Bearbeitung von Exportdokumenten für Lieferungen in Drittländer, z. B. Ursprungszeugnisse sowie weitere erforderliche Versand- und Zolldokumente

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten

Bestandsmanagement, Logistik & Supply Chain

• Bestandsmanagement unserer Fertigwaren und Überwachung der Warenverfügbarkeit

• Koordination der logistischen Abwicklung zwischen Produktionslager und Fertigwarenlager

• Abstimmung und Koordination mit unseren externen Lager- und Logistikpartnern

• Unterstützung unseres Supply-Chain-Managements bei der Abwicklung internationaler Rohwarenlieferungen

• Überwachung und Koordination ankommender Rohwarencontainer

• Prüfung und Bearbeitung der zugehörigen Liefer-, Fracht- und Importdokumente

• Abstimmung mit internen Ansprechpartnern sowie externen Logistik-, Lager- und weiteren Dienstleistungspartnern

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation

• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung, Logistik oder im Customer Service ist von Vorteil

• Interesse an internationalen Warenströmen und logistischen Abläufen

• Freude am direkten Kontakt mit Kunden und externen Geschäftspartnern

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Gute organisatorische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und die Bereitschaft, Verantwortung für eigene Kunden und Vorgänge zu übernehmen

Was dich bei uns erwartet

• Eine abwechslungsreiche Position an der Schnittstelle von Vertrieb, Auftragsmanagement, Logistik und Supply Chain

• Eigenverantwortliche Betreuung eines eigenen Kundenbereichs

• Einblick in die gesamte Lieferkette – von der internationalen Rohwarenbeschaffung bis zur Auslieferung der Fertigware an unsere Kunden

• Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit der Geschäftsleitung

• Ein internationales Geschäftsumfeld mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern in zahlreichen Ländern

• Ein wachsendes Unternehmen in einem dynamischen Produkt- und Marktsegment

• Die Mitarbeit in einem Unternehmen, bei dem Bio, Fairtrade und nachhaltige Beschaffung einen bedeutenden Anteil des Geschäfts ausmachen

• Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen

• Eine langfristig angelegte Vollzeitposition

Über Green Coco Europe

Green Coco Europe ist EU-Marktführer für Kokoswasser und beschäftigt sich seit mehr als 25 Jahren intensiv mit Kokoswasser. Wir sind damit der erfahrenste Anbieter in Europa und verfügen über umfassende Kompetenz entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Wir arbeiten sowohl mit großen Handelsunternehmen und Marken als auch mit Industrie- und Rohwarenkunden zusammen und verbinden Produktentwicklung, Produktion, Beschaffung, Logistik und Vertrieb über die gesamte Lieferkette hinweg.

Rund 50 % unseres Geschäfts entfallen auf Bio-Produkte, teilweise in Verbindung mit Fairtrade-Zertifizierungen. Damit ist Green Coco klar auf nachhaltige, verantwortungsvolle und faire Produkte und Lieferketten ausgerichtet.

Wenn du gerne strukturiert arbeitest, Kundenkontakt schätzt und gleichzeitig Interesse an Logistik und internationalen Warenströmen hast, bietet dir diese Position einen vielseitigen Aufgabenbereich mit viel Eigenverantwortung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.