Mitarbeiter (w/m/d) im Customer Service Italien in Ratingen

Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Wir suchen für unseren internationalen Kunden aus der Medizintechnik einen Mitarbeiter (w/w/d) für das Customer Service Team für den italienischen Markt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Mitarbeiter (w/m/d) im Customer Service Italien in Ratingen

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden aus dem italienisch sprechenden Raum bzgl. der Reparaturaufträge

• Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragserfassung

• Erstellung von Kostenvoranschlägen

• Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen inkl. der Erstellung von Gut- und Lastschriften

• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Systemdaten

Ihre Qualifikationen:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im gesuchten Bereich und bringst Interesse an technischen Produkten mit

• Fließende Italienischkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert

• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit gängigen IT-Tools wie z.B. MS-Office

• Eine hohe Kundenorientierung, höfliches und sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnen Dich aus

• Erste Erfahrung im Kundensupport wäre von Vorteil

Was Sie erwartet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

• Die Stelle ist 40 Stunden/Woche zu besetzen

• Papierlos durch unsere Mitarbeiter-App

• Flexibilität durch Dein Gleitzeitkonto

Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.\n\nSämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.