Online Marketing & E-Commerce Manager (m/w/d)

Das Zero Center Radolfzell ist spezialisiert auf elektrische Fahrzeuge auf zwei, drei und vier Rädern. Wir sind Einzelhändler im Raum Bodensee und als Importeur und Großhändler bedienen wir Handelspartner im deutschsprachigen Raum und in ganz Europa. Wir möchten unsere Online-Präsenz weiter ausbauen, neue Kunden gewinnen und unser E-Commerce-Geschäft nachhaltig entwickeln. Dafür suchen wir einen engagierten Online Marketing Manager (m/w/d), der nicht nur kreative Ideen entwickelt, sondern diese auch eigenständig in die Praxis umsetzt..

Deine Aufgaben

E-Commerce & Online-Shop

• Eigenständige Betreuung, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Online-Shops

• Erstellung und Optimierung von Produktbeschreibungen, Bildern, Preisen und weiteren Shop-Inhalten

• Optimierung der Benutzerfreundlichkeit, Customer Journey und Conversion Rate

• Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen, Rabattkampagnen und Produkteinführungen

• Überwachung und Optimierung der Produktverfügbarkeit und Sortimentsdarstellung

• Analyse relevanter Shop-Kennzahlen und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen

Online-Marketing & Kampagnen

• Planung, Umsetzung und Optimierung von Online-Marketing-Kampagnen über verschiedene Kanäle

• Steuerung von Google Ads, Google Shopping und Social-Media-Werbung (z. B. Meta Ads)

• Suchmaschinenoptimierung (SEO) zur Verbesserung unserer organischen Sichtbarkeit

• Entwicklung und Umsetzung von E-Mail-Marketing- und Newsletter-Kampagnen

• Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Leadgenerierung und Neukundengewinnung

• Überwachung von Werbebudgets sowie Analyse der Kampagnenperformance und des Return on Ad Spend (ROAS)

Content & Social Media

• Erstellung und Pflege von Inhalten für unsere Website, unseren Online-Shop und unsere Social-Media-Kanäle

• Entwicklung von zielgruppengerechten Texten, Grafiken und Werbemitteln

• Planung und Koordination von Foto- und Videoinhalten für Produkte und Kampagnen

• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Social-Media-Präsenz

• Sicherstellung eines einheitlichen und professionellen Markenauftritts

Bestellabwicklung & Kundenservice

• Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung eingehender Online-Bestellungen

• Koordination von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Lieferterminen

• Kommunikation mit Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen und Lieferungen

• Bearbeitung von Retouren, Reklamationen und Stornierungen

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Lager und Buchhaltung

• Kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung unserer E-Commerce-Prozesse

Analyse & Weiterentwicklung

• Auswertung von Website-Traffic, Conversion Rates, Umsätzen und Marketing-KPIs

• Identifikation neuer Online-Vertriebskanäle und Wachstumspotenziale

• Wettbewerbs- und Marktbeobachtung sowie Analyse aktueller E-Commerce-Trends

• Weiterentwicklung digitaler Prozesse und Schnittstellen zwischen Online-Shop und Warenwirtschaftssystem

• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Agenturen und Technologiepartnern

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, E-Commerce, Medien, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation

• Praktische Erfahrung im Online-Marketing und idealerweise im Betrieb eines Online-Shops

• Kenntnisse in Google Ads, Google Analytics, SEO und Social-Media-Marketing

• Erfahrung mit gängigen Shop-Systemen, Content-Management-Systemen und digitalen Marketing-Tools

• Gutes Verständnis für kaufmännische Abläufe, insbesondere Bestellabwicklung und Kundenservice

• Kreativität sowie ein gutes Gespür für ansprechende Inhalte und zielgruppengerechte Kommunikation

• Analytisches Denken und eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise

• Selbstständigkeit, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Interesse an Fahrzeugen, Elektromobilität und innovativen Produkten ist von Vorteil

• Führerschein Klasse B

• Führerschein Klasse B196/A1 von Vorteil

Wir bieten dir

• Eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

• Die Möglichkeit, unser E-Commerce-Geschäft aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln

• Kurze Entscheidungswege und die direkte Umsetzung eigener Ideen

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Produkten aus der Welt der Mobilität

• Ein motiviertes Team und eine offene, unkomplizierte Unternehmenskultur

• Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche

• Eine leistungsgerechte Vergütung

• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Zubehör und Fahrzeuge

• Bezahlung des Motorradführerscheins (B196), sofern noch nicht vorhanden

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) per E-Mail oder melde dich direkt persönlich bei uns im Zero Center Radolfzell.