SOMI Experts GmbH
Wörth am Rhein - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 06.01.2026
Beschreibung
## Ihre Aufgaben
- Durchführung von Hardware-Installationen, Deinstallationen und IT-Umzügen
- Auf- und Abbau von Client- und Serverhardware inklusive Peripheriegeräten
- Fachgerechter Anschluss und Inbetriebnahme von IT-Komponenten
- Durchführung von Funktionstests und Erstprüfungen
- Dokumentation von Asset-, Inventar- und Servicedaten
- Pflege von Checklisten sowie Inventarisierung in kundenspezifischen Systemen
- Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Austauschmaßnahmen
- A... weiter lesen
- Durchführung von Hardware-Installationen, Deinstallationen und IT-Umzügen
- Auf- und Abbau von Client- und Serverhardware inklusive Peripheriegeräten
- Fachgerechter Anschluss und Inbetriebnahme von IT-Komponenten
- Durchführung von Funktionstests und Erstprüfungen
- Dokumentation von Asset-, Inventar- und Servicedaten
- Pflege von Checklisten sowie Inventarisierung in kundenspezifischen Systemen
- Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Austauschmaßnahmen
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## Ihre Aufgaben
- Durchführung von Hardware-Installationen, Deinstallationen und IT-Umzügen
- Auf- und Abbau von Client- und Serverhardware inklusive Peripheriegeräten
- Fachgerechter Anschluss und Inbetriebnahme von IT-Komponenten
- Durchführung von Funktionstests und Erstprüfungen
- Dokumentation von Asset-, Inventar- und Servicedaten
- Pflege von Checklisten sowie Inventarisierung in kundenspezifischen Systemen
- Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Austauschmaßnahmen
- Analyse und Nachverfolgung von Fehlern bei nicht erfolgreichen Reparaturen
- Erbringung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Vorgaben
- Basiskonfiguration von Hardware und Client-Betriebssystemen
- Einrichtung von IP-Adressen und grundlegenden Netzwerkeinstellungen
- Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Annahme, Qualifizierung, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets
- Unterstützung bei komplexeren Incidents und Eskalationsfällen
- Fachliche Koordination kleiner Installationsteams (bis zu 3 Personen)
## Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. ServiceNow)
- Erfahrung in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
- Kenntnisse im Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse (z. B. IP-Adressierung, WLAN)
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Apple-Geräten (MacBook, iPhone, iPad)
- Kenntnisse in macOS, iOS und iPadOS sowie Apple-ID-, iCloud- und Backup-Prozessen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kundenorientiertes und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
- Bereitschaft zu Schichtarbeit und längeren Anfahrtswegen
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2), Englischkenntnisse von Vorteil
## Wir bieten
- Festes Arbeitsverhältnis bei einem Personaldienstleister
- Geregeltes und planbares Einkommen
- Gleichstellung von Gehalt und Arbeitsbedingungen nach entsprechender Einsatzdauer
- Volle soziale Absicherung (Kranken-, Renten-, Arbeitslosen- und Unfallversicherung)
- Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
- Gesetzlicher Urlaubsanspruch
- Abwechslungsreiche Einsätze bei unterschiedlichen Kundenunternehmen
- Möglichkeit, Berufserfahrung in verschiedenen IT-Umgebungen zu sammeln
- Chancen auf Übernahme durch den Einsatzbetrieb
- Zugang zu Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Klare gesetzliche Rahmenbedingungen nach dem Arbeitnehmerüberlassungsgesetz
- Arbeitszeiten orientieren sich am jeweiligen Einsatzbetrieb
- Durchführung von Hardware-Installationen, Deinstallationen und IT-Umzügen
- Auf- und Abbau von Client- und Serverhardware inklusive Peripheriegeräten
- Fachgerechter Anschluss und Inbetriebnahme von IT-Komponenten
- Durchführung von Funktionstests und Erstprüfungen
- Dokumentation von Asset-, Inventar- und Servicedaten
- Pflege von Checklisten sowie Inventarisierung in kundenspezifischen Systemen
- Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Austauschmaßnahmen
- Analyse und Nachverfolgung von Fehlern bei nicht erfolgreichen Reparaturen
- Erbringung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software nach Vorgaben
- Basiskonfiguration von Hardware und Client-Betriebssystemen
- Einrichtung von IP-Adressen und grundlegenden Netzwerkeinstellungen
- Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Annahme, Qualifizierung, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Tickets
- Unterstützung bei komplexeren Incidents und Eskalationsfällen
- Fachliche Koordination kleiner Installationsteams (bis zu 3 Personen)
## Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Support
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. ServiceNow)
- Erfahrung in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
- Kenntnisse im Verkabeln und Anschließen von IT-Geräten
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse (z. B. IP-Adressierung, WLAN)
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Apple-Geräten (MacBook, iPhone, iPad)
- Kenntnisse in macOS, iOS und iPadOS sowie Apple-ID-, iCloud- und Backup-Prozessen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kundenorientiertes und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Führerschein Klasse B zwingend erforderlich
- Bereitschaft zu Schichtarbeit und längeren Anfahrtswegen
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2), Englischkenntnisse von Vorteil
## Wir bieten
- Festes Arbeitsverhältnis bei einem Personaldienstleister
- Geregeltes und planbares Einkommen
- Gleichstellung von Gehalt und Arbeitsbedingungen nach entsprechender Einsatzdauer
- Volle soziale Absicherung (Kranken-, Renten-, Arbeitslosen- und Unfallversicherung)
- Lohnfortzahlung im Krankheitsfall
- Gesetzlicher Urlaubsanspruch
- Abwechslungsreiche Einsätze bei unterschiedlichen Kundenunternehmen
- Möglichkeit, Berufserfahrung in verschiedenen IT-Umgebungen zu sammeln
- Chancen auf Übernahme durch den Einsatzbetrieb
- Zugang zu Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Klare gesetzliche Rahmenbedingungen nach dem Arbeitnehmerüberlassungsgesetz
- Arbeitszeiten orientieren sich am jeweiligen Einsatzbetrieb
Ref-Nr.: 8549017
Aktualisiert:
13.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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