Operation Manager (m/w/d)

ÜBER UNS Für unseren langjährigen Partner, eines der führenden
Unternehmen im Bereich der Cloud & IT-Infrastruktur, besetzen wir ab
sofort folgendes Projekt: OPERATION MANAGER (M/W/D) DEIN
AUFGABENPROFIL Administration und laufender Betrieb der betreuten
IT-Systeme sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit Analyse, Ermittlung
und Bereitstellung relevanter Qualitätskennzahlen (KPIs) sowie
Initiierung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
der Servicequalität Bearbeitung von Incidents im Rahmen des
2nd-Level-Supports gemäß ITIL Umsetzung, Prüfung und technische
Abnahme von Kundenlösungen in enger Zusammenarbeit mit den
zuständigen System Engineers Erstellung technischer Richtlinien und
Vorgaben für die Einführung und Integration neuer Hard- und
Softwarekomponenten Durchführung der ITIL-Prozesse im Bereich
Problem-, Change-, Service-Asset- und Configuration-Management (SACM)
Erstellung von Auswertungen und Statistiken sowie Bereitstellung
abrechnungsrelevanter Daten für die Fakturierung DEIN
QUALIFIKATIONSPROFIL Berufsausbildung mit technischem bzw.
IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikationen Praktische
Berufserfahrung in einer ähnlicher Position im entsprechenden Umfeld
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Server-, Virtualisierungs- oder
Netzwerkinfrastrukturen einschließlich gängiger Routertechnologien
Erfahrung im Betrieb und in der Betreuung betrieblicher Anwendungen
sowie verschiedener Softwaresysteme. Gute Kenntnisse in der
Administration von Windows- oder Linux-Betriebssystemen Vertrautheit
mit den Prozessen und Best Practices nach ITIL. Fortgeschrittene
Kenntnisse in der Administration und Nutzung von Oracle-Datenbanken
sowie Siemens WinCC OA Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
WIR BIETEN Wir legen Wert auf Work-Life-Balance mit einer ausgewogenen
Wochenarbeitszeit! Bis zu 30 Tage Jahresurlaub - der Strand, die Berge
und das Meer warten bereits auf Dich! Wer arbeitet, muss sich auch
etwas gönnen: Neben geförderten Sportangeboten, erwartet dich eine
Vielzahl an Mitarbeiterrabatten Einen Blumenstrauß an spannenden
neuen Projekten, Partnern und Optionen! Direkter Zugang zu
renommierten Unternehmen - ohne langwierige Prozesse und endlose
Gesprächsrunden! Du bist bei uns nicht nur eine Nummer - Wir
gestalten gemeinsam Deinen nächsten Step! INTERESSIERT? Dann freuen
wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung
und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.