Order Management Specialist (m/w/d)

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns!

Order Management Specialist (m/w/d)

Stellen-ID: 22437
Standort: Frankfurt am Main

Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Du gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten willst, freuen wir uns auf Dich!

Ihre Aufgaben:

• Du sorgst für die fristgerechte Abwicklung von Kundenaufträgen (inkl. Retouren und Reklamationen) für internationale Affiliates und Distributionspartner – von der SAP-Auftragsanlage bis zur Fakturierung

• Du stellst termingerechte Lieferungen sicher und berücksichtigst dabei Verfügbarkeiten, ökonomische Bestellmengen sowie zoll-, export- und GDP-Anforderungen

• Du steuerst Bestellmengen und achtest auf die Einhaltung relevanter Buchungs- und Periodenfristen

• Du organisierst und koordinierst internationale Transporte, stimmst Dich mit Spediteuren ab, prüfst und bearbeitest Frachtkosten im Systemworkflow

• Du pflegst Kunden-, Material- und Preisdaten in SAP

• Du fungierst als zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder zu Auftragsstatus und Produktverfügbarkeit

• Du stellst eine regelkonforme Auftragsabwicklung sicher und unterstützt bei Registrierungen, Rückholaktionen und Audits

Ihr Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erworbene Kenntnisse

• Du bringst gute Kenntnisse in den Abläufen der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung mit

• Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice-Center in der Konsumgüterindustrie oder im Einzelhandel sowie im Umgang mit Spediteuren, Forwardern und Carriern

• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit SAP (insbesondere im SD-Modul) bzw. Auftragsabwicklungssystemen, MS Office sowie Zoll- und Außenwirtschaftsthemen

• Du arbeitest strukturiert und prozessorientiert und überzeugst durch eine ausgeprägte Problemlösefähigkeit

• Du zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise mit starkem Kundenfokus aus, bist kommunikationsstark, teamorientiert und verfügst über interkulturelle Kompetenz sowie ausgeprägte Planungs-, Organisations- und Selbstmanagementfähigkeiten

Es erwartet Sie ...

• Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten

• Kontinuierliche Gehaltsentwicklung

• Da Vinci Corporate Benefits

• Training on the job und Sprachkurse

• Wertschätzung, Motivation und Engagement

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Frau Andrea Cindric
Da Vinci Engineering GmbH
Hauptstätter Straße 149
70178 Stuttgart
+49 711 72240 107
job@davinci.de