Patientenmanager/in (m/w/d)

Universitätsklinikum Würzburg

Würzburg - Deutschland

Patientenmanager/in Arbeit Vollzeit ab 01.01.2026

Beschreibung

_Bewerbungsfrist: 15.01.2026_

Bereit für eine neue Herausforderung? Das **Uniklinikum Würzburg** sucht für die **Klinische Genetik und Genommedizin** zum **01.01.2026** in Vollzeit (38,6 Wochenstunden) eine/n

**Patientenmanager/in (m/w/d)**

Wir bieten

- **Ein engagiertes, junges Team unterstützt Sie,** damit Sie sich schnell einarbeiten und wohlfühlen.
- **Attraktive Bezahlung** nach TV-L inkl. Jahressonderzahlung: Wir schätzen Ihre Arbeit und belohnen Sie mit einer fairen und wettbewerbsfähigen Vergütung.
- **Betriebliche Altersvorsorge**: Wir unterstützen Sie bei Ihrer finanziellen Absicherung im Alter.
- **Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)** ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- **Umfassende Betriebssportangebote**: Unser eigenes Gym (Milonzirkel) hilft Ihnen, fit und gesund zu bleiben.
- **Eigene Betriebskindertagesstätte mit verlängerten Öffnungszeiten** (5:30 – 18:00 Uhr): Damit Sie Beruf und Familie besser vereinbaren können.
- Breitgefächerte **[Fort- und Weiterbildung](https://www.ukw.de/karriere/fort-und-weiterbildung/)** in der eigenen Akademie: Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.

Ihr Aufgabengebiet

Als Patientenmanager/in übernehmen Sie vor allem koordinierende, beratende und organisatorische Aufgaben rund um den Patienten – mit dem Ziel, die Praxisabläufe zu entlasten, die Patientenbindung zu erhöhen.

- Patientenempfang und -betreuung (Terminvergabe, Anmeldung, Beratung).
- Terminoptimierung und Wartezeitmanagement.
- Assistenz bei Untersuchungen und Behandlungen.
- Durchführung von administrativen Tätigkeiten (Abrechnung nach GOÄ/GOZ/EBM, Dokumentation, Praxisorganisation).
- Anlage und Pflege von Patientenakten (auch digital).
- Ansprechpartner für Rückfragen der Patienten.
- Schnittstelle zwischen Ihnen und medizinischen Teams.
- Einhaltung von Qualitätsmanagement und Hygienevorschriften.
- Organisation von Gesundheitstagen, Vorträgen oder Praxismarketing.
- Patientenbefragungen und Beschwerdemanagement.

Ihr Profil

- **Serviceorientierung:** Sie haben Freude daran, Menschen zu unterstützen und zu beraten.
- **Geduld und Empathie:** Auch in stressigen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und zeigen Einfühlungsvermögen.
- **Strukturierte Arbeitsweise:** Sie organisieren Aufgaben effektiv und achten auf Details.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Grundkenntnisse in den gängigen Office-Programmen von Vorteil.

Darauf können Sie sich freuen

- Anspruchsvolles, vielfältiges und entwicklungsfähiges Aufgabengebiet
- Attraktive Bezahlung nach TV-L inkl. Jahressonderzahlung
- Aus- und Weiterbildung in der eigenen Akademie
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskindertagesstätte mit verlängerten Öffnungszeiten
- Betriebssportangebote
- Jobrad
- Mitarbeiter Angebote
- Sehr gutes Betriebsklima in einem hochmotivierten und kollegialen Team

Werden Sie Teil des Teams: Jetzt bewerben!

**Dr. Neda Dragicevic Babic**
Oberärztin
Tel: +49931 201 29915

Die Vergütung erfolgt nach den einschlägigen Tarifverträgen. Schwerbehinderte Bewerber/-innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.