Product Owner (m/w/d) - CRM-System (Salesforce)

Unternehmensbeschreibung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Kunden & Vertrieb. Im Vertrieb stellen wir unsere Privat- und Firmenkunden in den Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, zu verstehen, was unsere Kunden bewegt und für sie passende Lösungen zu gestalten. Das zentrale Fundament unseres Erfolges sind unsere kommunikationsstarken Mitarbeitenden – heute und in Zukunft.

Stellenbeschreibung

Unser CRM-System (Salesforce) ist die zentrale Plattform für unseren Vertrieb. Als Product Owner stellst du sicher, dass aus Anforderungen echte Produktlösungen werden, die messbaren Mehrwert liefern. Du verantwortest die fachliche Vision, Priorisierung und Weiterentwicklung unseres CRM-Systems und sorgst dafür, dass dein Scrum Team die richtigen Dinge zur richtigen Zeit umsetzt. Mit deinem klaren Produktfokus prägst du maßgeblich, wie effizient und nutzerorientiert Salesforce bei uns heute und in Zukunft eingesetzt wird. Dabei arbeitest du in einem hochmotivierten, eingespielten Team, das mit viel Verantwortung und Freude gemeinsam Wirkung erzielt.

• Im Fokus steht die fachliche Produktverantwortung über den gesamten Produktlebenszyklus für unser Salesforce-CRM innerhalb eines Scrum / SAFe Teams

• Anforderungen aus Vertrieb und Fachbereichen werden durch dich priorisiert und durch die fachlich durch dich gesteuerten IT Business Analysten in umsetzbare User Stories verwandelt

• Das Product Backlog priorisierst du entlang von Business Value, strategischen Zielen und technischen Rahmenbedingungen

• Basierend auf einer durch dich entwickelten Produktvision leitest du eine wertorientierte Roadmap ab

• Abhängigkeiten zu anderen Teams steuerst du vorausschauend und bindest Stakeholder aus IT und anderen Fachbereichen aktiv ein

• Neben fachlich fundierten Entscheidungen gibt Transparenz über Ziele, Prioritäten und Fortschritt deinem Team Orientierung

• Außerdem stellst du sicher, dass Qualität, Nutzen und Nutzerzentrierung im Fokus der Weiterentwicklung stehen

Qualifikationen

• Erfolgreiches Studium mit Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Mathematik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Du hast Erfahrung als Product Owner, idealerweise im Salesforce- oder CRM-Umfeld

• Fundiertes Verständnis von agilen Methoden, insbesondere Scrum / SAFe

• Erfahrung in der Priorisierung von Backlogs und im Stakeholder-Management

• Gutes Prozessverständnis, vorzugsweise im Vertriebs- oder CRM-Kontext

• Ausgeprägtes Produktdenken und ein hohes Verständnis für Business Value

• Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und ein souveränes Auftreten

• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zu gestalten

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest du [hier](https://www.ruv.de/karriere/blog/HomeOffice-bei-ruv).

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.