Arbeitgeber: Rheinmetall AG

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

* Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports an mehreren Standorten (auch Remote Unterstützung durch Fernwartung)
* Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen
* Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz der Anwendenden
* Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld
* Durchführung von Rollout-Tätigkeiten
* Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank

* Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
* Praktische Erfahrung mit IT-Prozessen nach ITIL Best Practices wünschenswert
* Erfahrungen im 2nd Level Support von IT-Umgebungen
* Gute Kenntnisse und Erfahrungen in der Projektmitarbeit
* Ausgeprägte kommunikative und soziale Kompetenz zur Zusammenarbeit und Abstimmung mit Anwendern, sowie auch mit dem Team und anderen Fachbereichen
* Bereitschaft für Dienstreisen an andere Standorte und zu einer möglichen Rufbereitschaft außerhalb der Arbeitszeit sowie an Wochenenden/Feiertagen
* Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

An unseren Standorten bieten wir Ihnen:

* Mitarbeiterergebnisbeteiligung
* Attraktive Vergütung
* Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
* Betriebliche Altersvorsorge
* Fitness- und Gesundheitsangebote
* Bike Leasing
* Corporate Benefits Plattform
* Deutschland-Ticket als Jobticket
* Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
* Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool