Arbeitgeber: Kramer-Werke GmbH
Seit 100 Jahren steht die Marke Kramer in der Bau- und Landwirtschaft
für technische Innovationen, Qualität und Tradition. Als
Marktführer in Europa und Hersteller des weltweit ersten
allradgelenkten Elektro-Radladers haben wir verstanden, wie wichtig
zukunftsweisende Technologien sind. Unsere Kunden vertrauen dabei auf
unsere Expertise und schätzen die Sicherheit, in eines der besten
Produkte auf dem Markt zu investieren. Der Hauptbestandteil unseres
Erfolgs sind unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
denen sich durch den Einsatz modernster Technologien im Fahrzeugbau
jederzeit fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
bieten. Entscheiden Sie sich für Ihre Zukunft bei Kramer, einem
Global Player und Tochtergesellschaft der international erfolgreichen
Wacker Neuson Group. Werden Sie Teil unseres Teams und leben Sie mit
uns den Kramer-Spirit. Übernehmen Sie Verantwortung für die
Qualität unserer Produktion am Standort Pfullendorf als
Qualitätsmanager (m/w/d) Feld Ihre Aufgaben bei uns Sie bearbeiten
eigenverantwortlich Qualitätsprobleme aus dem Feld und sorgen für
nachhaltige Produkt- und Prozessverbesserungen mit Fokus auf
internationale Lieferanten. Dazu organisieren und leiten Sie
Qualitätsgespräche, Eskalationen sowie Abstimmungen mit internen
Fachbereichen und externen Lieferanten. Sie leisten einen wesentlichen
Beitrag im Gewährleistungsprozess, indem Sie gemeinsam mit dem Team
Kundenreklamationsfälle bearbeiten. Zudem koordinieren Sie Sofort-,
Korrektur- und Präventivmaßnahmen zur Sicherstellung der
Produktqualität im Feld. Sie führen die Reklamationsabwicklung und
Kostenbelastung von Gewährleistungsfällen im SAP-System an
Lieferanten durch und übernehmen die interne und externe
Kommunikation. Sie erkennen anhand von Feld-, Gewährleistungs- und
Qualitätsdaten frühzeitig systematische Fehlerbilder und Trends,
priorisieren diese risikobasiert und initiieren präventive
Maßnahmen. Sie führen interne Prozessaudits in der Montage zur
Sicherstellung stabiler, standardisierter Abläufe durch und bringen
für gelegentliche Lieferantenaudits in Europa die erforderliche
Reisebereitschaft mit. Das bringen Sie mit Sie verfügen über eine
technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker,
ein technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie
wenden etablierte Automotive-QM-Methoden sicher in der Praxis an. Dazu
zählen insbesondere strukturierte Problemlösungsmethoden wie 8D,
Ishikawa und 5-Why sowie Produktionslenkungsplan, PPF, SPC und
Prozessfähigkeitsanalysen. Erfahrung im Umgang mit SAP ist von
Vorteil, idealerweise in den Modulen QM und Customer Service. Sie
verfügen über ein sicheres Auftreten, eine hohe Teamfähigkeit sowie
Durchsetzungsfähigkeit. Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und
eigenverantwortlich und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke,
Selbstdisziplin und Leistungsbereitschaft aus. Gute Englischkenntnisse
setzen wir für den Umgang mit Lieferanten voraus. Bitte senden Sie
uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres Gehaltwunsches. Was wir Ihnen
bieten Wir stärken uns gegenseitig: Teamgeist ist unsere Superpower
Offene Kultur: Immer ein Ohr für Ihre Ideen und Raum, diese zu
verwirklichen Visionäre Projekte, die auf Ihren Input warten Up to
Date: Durch umfangreiche Weiterbildungen Für Kochmuffel: In unserer
Kantine gibt es jeden Tag frisches und gesundes Essen Fit for Future:
Mit Bikeleasing, Kursangeboten, ergonomischen Arbeitsplätzen,
BetriebsärztInnen, Fitnessraum und gesunden Snacks bleiben wir
zusammen fit! Sind Sie unser Original? Dann werden Sie Teil der Wacker
Neuson Group. Kontakt Kramer-Werke GmbH, Wacker Neuson Straße 1,
88630 Pfullendorf, kramer-online.com/de/karriere