Qualitätsmanager Reklamation & Prozesse (m/w/d)

Für einen langjährigen Kunden in Steißlingen suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für diese Position.

Ihre Vorteile:

• Jobrad auch zur privaten Nutzung

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

• Spannende und vielseitige Tätigkeit innerhalb eines motivierten Teams

• Kindergartenzuschuss

• Herausfordernde Aufgaben in einem etablierten Unternehmen mit offener Unternehmenskultur

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Lieferantenreklamationen

• Analyse von Qualitätsabweichungen, Fehlerursachen sowie wiederkehrenden Auffälligkeiten im laufenden Betrieb

• Auswertung von Fehlerhäufigkeiten, Trends und Reparaturdaten zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen

• Unterstützung bei der Einleitung, Umsetzung und Nachverfolgung von Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen

• Mitwirkung bei Qualitätsprüfungen im Wareneingang, in der Produktion sowie bei Erst-, Prozess- und Endprüfungen

• Erstellung und Pflege von Prüfbögen, Prüfplänen und qualitätsrelevanten Auswertungen

• Unterstützung bei Audits, Product Quality Reviews sowie der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems

• Begleitung von Produkt-, Prozess- und Zeichnungsfreigaben im technischen Umfeld

Ihr Profil:

• Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Qualitätskontrolle oder Reklamationsmanagement

• Technisches Verständnis für Produkte, Produktionsprozesse und typische Fehlerbilder

• Analytische Denkweise sowie eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit qualitätsrelevanten Auswertungen, Prüfunterlagen und Dokumentationen

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfahrung im Umgang mit Audits, Product Quality Reviews oder vergleichbaren Qualitätsprozessen von Vorteil

• Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, Themen bereichsübergreifend zu koordinieren

• Zuverlässige, lösungsorientierte und professionelle Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Kunden und Lieferanten

Google Bewertung - August 2026:"Das ganze Team der Santos Hartung GmbH ist nicht nur überaus freundlich und fürsorglich, sie sind transparent und ehrlich. Absolut empfehlenswert!" (ehemalige*r Mitarbeiter*in)