Quality Manager*in (w/m/d) / 16909

Hinter jeder erfolgreichen Prüfung, Zertifizierung und Inspektion steht ein starkes Team in unseren Service Funktionen. Ob HR, IT, Finance, Marketing, Controlling, Einkauf, Facility Management, unsere Shared Service Center, QHSE, Legal, Corporate Development oder Corporate Communication – sie alle tragen dazu bei, dass unsere operativen Einheiten weltweit Höchstleistungen erbringen können.

Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten

• Als Qualitätsmanager*in verantworten Sie das operative Qualitäts- und Akkreditierungsgeschäft gemäß den aktuellen Bedürfnissen und vorgegebenen Standards, Prozessen und Aufgaben vor Ort und führen Qualitäts- und Akkreditierungsaufgaben durch

• Als interne*r Dienstleister*in sind Sie der/die erste Ansprechpartner*in für die Operative bei Qualitäts- und Akkreditierungsthemen, Sie begleiten die Akkreditierungsverfahren und unterstützen die Konformitätsbewertungsstellen bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung externer Begutachtungen

• Die Planung, Organisation und Durchführung von internen Audits inklusive Berichterstattung gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

• Sie sind für die Steuerung, Implementierung sowie die Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen und die Beseitigung der Ursachen von Nichtkonformitäten zuständig und steuern den Prozess zum Beschwerdemanagement

• In Ihrer Rolle identifizieren Sie die QM- spezifischen Maßnahmen, leiten Qualitätskultur- Aktivitäten und überwachen die Einhaltung der Maßnahmen

• Sie verfassen QM-Berichte und wirken bei der Managementbewertung mit, schulen, beraten und unterstützen die lokalen Teams und Abteilungen bzgl. Qualitäts- und Akkreditierungsthemen, zudem verantworten Sie die Implementierung, Überwachung und Entwicklung von QM- und Akkreditierungs-KPIs

Erfahrung und weitere Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im technischen Bereich

• Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten sowie zum/zur Auditor*in (ISO 9001) sowie fundierte Erfahrung im Qualitätsmanagement, vorzugsweise in einem Dienstleistungsunternehmen

• Fachkenntnisse der ISO Normen 9001 sowie gute Kenntnisse der ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17029 und ISO/IEC 17065

• Gute Methodenkenntnisse in der Prozessentwicklung und KVP

• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit QM-Systemen sowie QM-Datenbank und in der Anwendung von MS Office

• Hohe Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, Ideen zur Verbesserungen zu kreieren und umzusetzen

• Ausgeprägte Teamorientierung gepaart mit starkem Durchsetzungsvermögen

• Sehr gute Englisch- und Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift

• Reisebereitschaft