Arbeitgeber: SV (Deutschland) GmbH

# Receptionist (d/w/m)

**Anstellungsgrad:**  Vollzeit

**Stunden pro Woche:**  39.00

**Unbefristet/Befristet:**  Unbefristet DEU

**Referenznummer:**  14385

**Adresse:**  Annelise - Kretschmer - Str. 1, 44137 Dortmund

Du bist energiegeladen, liebst den Gästekontakt und stehst auf eine lässige Atmosphäre?
Dann bewirb dich jetzt!

Du mit uns. Ein Erfolgsrezept. 

## **Das bewegst du**

- Check-in und Check-out der Gäste sowie die Organisation der Gästereisen
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
- Betreuung und Beratung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Gewährleistung einer exzellenten Gästeerfahrung durch proaktive Problemlösungen und schnelle Reaktionen auf Gästewünsche

## **Das bringst du mit**

- Erste Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- Begeisterung für den direkten Kontakt mit Gästen und eine serviceorientierte Denkweise
- Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und effizient zu arbeiten
- Teamgeist und ein freundliches, professionelles Auftreten
- Du kannst dich gut auf Deutsch und Englisch verständigen

## **Das zeichnet dich aus**

- Denk- und Auffassungsvermögen
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Engagement und Leistungsbereitschaft
- Motivationsfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein

## **Dein Einsatzort**

Direkt im Herzen von Dortmund vereinen zwei starke Marken der Marriott-Familie Lifestyle und Komfort unter einem Dach: Das energiegeladene Moxy Dortmund mit seinen 191 stylischen Zimmern, lebendiger Bar inklusive Grab & Go-Angebot, zwei modernen Meetingräumen und Fitnessbereich trifft auf das Residence Inn Dortmund – mit 120 grosszügigen Studios für Langzeitgäste, Bistro, 24/7-Markt mit Snacks & Getränken, einem Tagungsraum für bis zu 30 Personen sowie eigenem Fitnessraum.

Ob Kurzaufenthalt oder Longstay – bei uns finden Gäste modernes Design, urbanen Flair und herzlichen Service in entspannter Atmosphäre.

## **Das bieten wir dir - unter anderem**

**Schlemmen:** Vergünstigte Verpflegung in unseren Hotel-Restaurants
**Vergünstigungen:** Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels und in allen Hotels der Marke Marriott weltweit
**Vorsorge**: Betriebliche Altersvorsorge für alle Mitarbeitenden
**Entlohnung:** Marktgerechtes Gehalt und Entgelt
**Flexibilität:** Teilzeitarbeit möglich
**Prämie und Gutscheine:** Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
**Entwicklung:** SV Academy mit diversen Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und E-Learnings
**Weitere Benefits:** Diverse Vergünstigungen via Corporate Benefits App bei verschiedenen Partnern

**Residence Inn**
Mit mehr als 700 Häusern in zehn Ländern ist Residence Inn der weltweit führende Anbieter von Unterkünften für Langzeitaufenthalte.
Die Marke bietet geräumige Suiten und Studios mit getrennten Wohn-, Arbeits- und Schlafbereichen. Das erste Residence Inn in der Schweiz wurde anfangs 2024 eröffnet. 99 komfortable Zimmer sorgen für einen angenehmen Aufenthalt.