Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)

Aufgaben

• Reservierungsanfragen werden von Dir in die EDV eingepflegt und abschließend bearbeitet

• Anfragen per E-Mail und Telefon werden von Dir entgegengenommen und bearbeitet

• Mit Hilfe Deines Fachwissens erstellst Du ansprechende Gruppen- und Individualangebote

• Administrative Daily Business Tätigkeiten wie z.B. die Büroorganisation werden von Dir übernommen

• Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, nimmst Du Wünsche an und setzt alles daran, diese zu erfüllen

• Du gibst unseren Gästen ausführliche Informationen über unser gesamtes Angebot im Resort (Kulinarik, Veranstaltungen, Golf, Yoga, Wellness...)

Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Reisebüro

• Berufserfahrung von Vorteil, aber kein Muss

• Kommunikation in deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Deinen Stärken

• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Reservierungsprogramme/Opera Cloud)

• Durch Deine aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Dir leicht, als ein neues Team zusammenzuwachsen

• Du bringst Deine kreativen Ideen selbstständig mit ein und hast Bereitschaft zur Weiterbildung

• Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen Dich aus

• Dein hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass Du ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und deiner Kollegen hast

• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich

• Diskretion und Vertrauenswürdigkeit sind auch für dich eine Grundvoraussetzung

• Upselling gelingt dir im Handumdrehen

Unsere Benefits

• 13. und 14. Monatsgehalt

• Attraktives Gehalt nach Einsatzbereitschaft und Qualifikation

• Einzahlung in die Mitarbeiter Vorsorgekassa

• Ermäßigtes Golf Green Fee am Golfplatz Eichenheim

• Family & Friends-Tarife in allen Hotels der Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels

• Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung in der BASE Tirolia auch an freien Tagen

• Kostengünstige Personalzimmer mit eigenem Bad/Dusche, W-Lan, Kitchenette, Terrasse/Balkon

• MyKitzCard - Vergünstigungen und Sonderrabatte in weiteren Hotels in Kitzbühel

• Teilnahme am regelmäßigen hotelinternen Mitarbeiterprogramm (Events, Sport, Yoga...)

• Transparente Kommunikation durch Mitarbeiter-App

• Treueprämien und Jubiläumsgutscheine

• Unbefristete Arbeitsverträge, auf Wunsch Saisonvertrag

• Viel Gestaltungsspielraum in einem neu eröffneten Luxusresort

• Vielfältige Entwicklungs- und Transfermöglichkeiten in einem internationalen Konzern

Kontakt

Grand Tirolia Kitzbühel
Eichenheim 10
6370 Kitzbühel

Frau Katja Seitlinger
HR- Manager
personal.grandtirolia@hommage-hotels.com?subject=Hotelcareer%20Online%20Bewerbung%20-%20Auszubildende%20Koch%20/%20K%C3%B6chin%20%28m/w/d%29
http://www.hommage-hotels.com/