Rollout Manager CRM (w/m/d)

Sie begeistern sich für Change Management, internationale Softwareeinführungen und die erfolgreiche Begleitung von Anwendern durch Veränderungsprozesse? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln, und das branchenübergreifend. Bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings als Rollout Manager CRM (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für Change Management und internationale Rollouts von CRM- und CPQ-Lösungen

• Einführung neuer Angebots- und Auftragsprozesse in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen

• Koordination von Key Usern, lokalen Ansprechpartnern und internationalen Organisationseinheiten

• Entwicklung und Umsetzung von Change-, Kommunikations-, Trainings- und Onboarding-Konzepten

• Planung und Begleitung lokaler Rollouts einschließlich Bewertung der organisatorischen und fachlichen Readiness

• Begleitung von Go-Live- und Hypercare-Phasen sowie Koordination auftretender Anwenderprobleme

• Analyse von Systemnutzung und Anwenderfeedback sowie Ableitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Studiengang Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Abschluss notwendig

• Einschlägige Erfahrung im Change Management, Rollout Management oder in der Anwenderbefähigung erforderlich

• Sehr gute Kenntnisse in der Einführung von Unternehmenssoftware sind ein Must-Have, in Angebots- und Auftragsprozessen wünschenswert

• Erfahrung mit CRM-, CPQ- oder ERP-Systemen zwingend

• Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Trainings, Workshops und internationalen Rollouts erforderlich

• Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM oder vergleichbaren Business Applications von Vorteil

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Hauseigener ver.di-Tarifvertrag

• Jahressonderzahlung

• 30 Tage Urlaub

• Gleitzeitkonto

• Sozial- und Zusatzleistungen (VWL)

• Individuelle Förderkonzepte und Weiterbildungen

• Remote Anteil

• Zuschuss zum Jobticket

• Corporate Benefits Programm

Dafür steht Brunel

Brunel ist ein führender Engineering‑ und IT‑Dienstleister für Unternehmen im Hochtechnologie‑Umfeld. Mit über 35 Standorten in der DACH-CZ-Region und einem Netzwerk von 2.000 hochqualifizierten Ingenieur:innen, Informatiker:innen, Techniker:innen und Manager:innen unterstützt Brunel Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung komplexer und zukunftsweisender Projekte.

Das Leistungsportfolio reicht von Entwicklung, Konstruktion und Testing bis hin zu Projekt‑, Programm‑ und Management‑Support. Spezialisierte Solutions Hubs und Entwicklungszentren ergänzen das Angebot durch skalierbare und technologisch anspruchsvolle Lösungen, Industry Business Units sorgen für relevante Branchenexpertise.

Brunel steht für die Verbindung von Technologie, Expertise und Umsetzungskraft und schafft mit maßgeschneiderten Projekt- und Personallösungen nachhaltigen Mehrwert für Kunden und interessante Karrieremöglichkeiten für Spezialist:innen.