OPROMA

DEIN NÄCHSTER SCHRITT

Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)

comp 20457 Hamburg - Deutschland
Ingenieur/in - Maschinenbau Arbeit Vollzeit ab 09.11.2026
Infos zum Berufsbild: Aufgaben, Gehalt & Karriere
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Beschreibung

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Service Koordinator:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Entwickler von Schiffbau und Meerestechnik und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Sachbearbeiter Aftersales (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

  • Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon und E-Mail

  • Erstellung, Abwicklung und Koordination von Ersatzteilangeboten und -aufträgen

  • Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker:innen

  • Erstellung von Rechnungen sowie Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen

  • Reklamationsbearbeitung

Deine Vorteile bei uns

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen

  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

  • Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.

Womit du uns überzeugst

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine Weiterbildung zur Techniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Aftersales oder technischer Kundenservice

  • Branchenkenntnisse in den Bereichen Schiffbau, Maschinenbau oder vergleichbaren Industrien

  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA67-29458-HS bei Frau Sara Stanczyk. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/sachbearbeiter-aftersales-468265)
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/468265/sachbearbeiter-aftersales)

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Ref-Nr.: 14460554
Aktualisiert: 09.11.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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