Sachbearbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) in Vollzeit

Arbeitgeber: Jobactive GmbH

Du fühlst Dich von dieser Stellenbeschreibung angesprochen oder hast Fragen. Dann melde Dich sehr gerne bei uns. Wir freuen uns darauf, gemeinsam Deine berufliche Zukunft zu gestalten.

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Wir stellen unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.





Im Auftrag eines etablierten Unternehmens aus dem Gesundheitswesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung und in direkter Festanstellung Unterstützung im Bereich Service- und Auftragsmanagement. Der Standort liegt in der Region Nordbayern, in der Nähe von Höchstadt an der Aisch in der Metropolregion Nürnberg.





Sachbearbeiter Auftragsmanagement (m/w/d) in Vollzeit





Dein zukünftiger Aufgabenbereich:



Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen

Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie Retouren

Klärung und Abstimmung von Verantwortlichkeiten im jeweiligen Prozess

Kommunikation sowohl mit internen als auch externen Schnittstellen

Prüfung und Nachforderung fehlender Daten und Informationen

Stammdatenpflege und -verwaltung

Auftragssteuerung und -nachverfolgung anhand des Statussystems

Erstellung von Korrespondenz sowie Organisation von Wiedervorlagen

Erstellung und Koordination von Dienstleistungsaufträgen inkl. Abstimmung der Auslieferung

Aktives Reklamationsmanagement zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse











Dein Qualifikationsprofil:



Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice sowie im Umgang mit Prozessen und Abläufen

Selbstständige und gleichzeitig teamorientierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischgrundkenntnisse wünschenswert







Was unser Kunde Dir bieten kann:



30 Urlaubstage sowie arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.

Flexibles, hybrides Arbeitsmodell (2 Tage vor Ort, 3 Tage Remote)

Wahlmöglichkeiten zwischen Benefits wie JobRad, EGYM Wellpass, Hansefit, Essenszuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch kombinierbar)

Betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss von 55 €

Unterstützung im Bereich Mental Health für Dich und Deine Familie

Vielfältige Weiterbildungsangebote