Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

In Maßbach haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzen als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis

• Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag

• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit

• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Chance auf Übernahme in den Kundenbetrieb

Ihre täglichen Aufgaben:

• Sie fungieren als erste Kontaktstelle für Anfragen von Händlern und Kunden

• Sie sind verantwortlich für die Verwaltung von Ausnahmefällen der Händler bis zum erfolgreichen Abschluss

• in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bearbeiten und lösen Sie die Anfragen der Händler und Kunden

• Sie bearbeiten Bestellungen und beschleunigen Rückstände

• Sie klären Versand- und Rechnungsanfragen

• Sie kommunizieren zeitnah mit Händlern über das CRM-System

Das bringen Sie mit:

• Sie besitzen einen Bachelor-Abschluss, idealerweise in den Bereichen Kundenservice, Kommunikation, Logistik oder Supply Chain

• Sie besitzen ausgezeichnete telefonische Umgangsformen und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

• zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise

• Sie sind computeraffin und haben die Fähigkeit, sich schnell in unser Logistiksystem und CRM einzuarbeiten

• Sie können in einem internationalen Team arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen

• Erfahrungen mit Six Sigma sowie Kenntnisse über Lastkraftwagen und Lkw-Teile sind von Vorteil

• fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich sowie mindestens eine weitere Sprache: Französisch, Tschechisch, Polnisch

Erkennen Sie sich wieder?
Rufen Sie uns einfach unter 09721- 6464910 an oder schreiben Sie uns an: ina.auring@tempton.de -wir vereinbaren für Sie einen Termin- sogar kurzfristig.

Über Tempton
Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.