Für unseren Kunden in Essen suchen wir aktuell einen **Mitarbeiter im Forderungsmanagement m/w/d** am Standort **Essen**. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position bei unserem Kunden**.** Gehen Sie mit Randstad den nächsten Schritt und bewerben Sie sich jetzt online. Dabei freuen wir uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und gleichgestellten Personen.
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche und selbständige Bearbeitung des Aktenbestandes im Forderungseinzug
- Telefonische, schriftliche und eigenständige Korrespondenz sowie Kontakt mit Darlehensnehmern, Kunden, Schuldnern, Rechtsanwälten und sonstigen Beteiligten
- Aktive Kommunikation mit Darlehensnehmern, Kunden, Schuldnern per Telefon in erstklassiger Qualität
- Konstruktive Führung, auch von schwierigen Gesprächen, mit Darlehensnehmern, Kunden, Schuldnern und Dritten
- Eigenständige Bonitätsprüfungen
- Ergreifung von Entscheidungen zu Zahlungsvereinbarungen im Rahmen vorgegebener Kompetenzen
- Überwachung von Zahlungsvereinbarungen
- Vorbereitung und Durchführung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen
- Dokumentation aller spezifischen Informationen in das Kundenbetreuungssystem
- Sorgfältige Datenpflege
Unsere Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellter
- Erste relevante Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet
- Erfahrung in der Betreuung von rückständigen Bankenforderungen, speziell Baufinanzierungen, von Vorteil
- Erfahrung im Bereich Mahnwesen oder in der Inkassobranche ist wünschenswert
- Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungsgeschick, Empathie und Überzeugungskraft im Telefoninkasso
- Kundenorientierte Kommunikationsstärke: Ergebnis- und lösungsorientiert
- Soziale Kompetenz und hohe Eigenmotivation
- Zuverlässigkeit und Sorgfalt
- Freundliches, gewinnendes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Wir bieten Ihnen
- Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Übernahme durch unseren Kunden
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App
- Flexibles und mobiles Arbeiten 1-2 Tage pro Woche möglich
- Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle
noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit.
Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Letztes Update:
03.09.2025
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