Sachbearbeiter Frontoffice - Reklamation (m/w/d) Teilzeit 20-35h/ Woche

Arbeitgeber: Fritz Berger GmbH

## Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team!



Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!



## Darauf kannst Du Dich freuen:



- **Frisches Essen -** wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen (50 % Rabatt)

- **Kinderbetreuung -** bis zu 2 Wochen in den Sommerferien; die Kosten übernehmen wir

- **Mitarbeiterrabatt -** bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment

- **JobRad -** attraktives Fahrrad-Leasing (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)

- **Corporate Benefits -** attraktive Konditionen bei Anbietern aus Bereichen wie Freizeit, Reisen und Hobbies



## Dein neuer Job:



- **Kundenkorrespondenz -** Schnelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen; Klärung von Fragen zu Produkten und Bestellungen; Unterstützung bei technischen Problemen

- **Reklamationsbearbeitung -** Organisation von Rückgaben und Ersatzlieferungen; Erstellung von Gutschriften; Einhaltung der Rückgaberichtlinien; Kontaktaufnahme zu Lieferanten

- **Bestandskontrolle -** Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen; Speditionsabholungen veranlassen 



## Das solltest Du mitbringen:



- **Berufliche Qualifikationen -** Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen; „Quereinsteiger“ - Willkommen!

- **Sprachkenntnisse –** gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- **IT-Kenntnisse** - Sicherer Umgang mit MS Office

- **Persönlichkeit -** teamfähig, kommunikationsstark und gewissenhaft



**Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!**



Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert.

Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.



**Ich freue mich auf Deine Bewerbung:**

Anna-Maria Dörfler

Recruiterin